Понятие аутсорсинга
Аутсорсинг – передача части ключевых складских и логистических операций сторонним компаниям. Договор на аутсорсинговые услуги заключается на срок от нескольких месяцев до нескольких лет.
Операции аутсорсинга
Чаще всего передаются на аутсорсинг следующие компетенции в разрезе управления складом и транспортом:
- подбор складского помещения;
- анализ эффективности показателей склада;
- набор, обучение и администрирование складского персонала;
- хранение ТМЦ с соблюдением необходимых условий;
- складские операции: погрузка, разгрузка, маркировка и прочее;
- комплектация, сборка, упаковка по требованиям;
- плановая и внеплановая инвентаризация;
- грузоперевозки.
Кто обращается за складским аутсорсингом?
- малый и средний бизнес, не имеющий собственные логистические подразделения;
- крупные компании, которые хотят передать организацию внутренней логистики на аутсорсинг;
- отечественные производители, которые занимаются импортом и экспортом товаров.
Основные преимущества аутсорсинга логистики
Аутсорсинговые услуги освобождают собственников и руководителей от рутинных задач, позволяю сконцентрироваться на развитии и увеличению прибыл.
Юридические риски. Например, оформление, выполнение правил безопасности труда, выплаты заработной платы сотрудникам склада лежат на подрядной логистической компании.
Использование передовых технологий. Аутсорсинговые компании стремятся внедрять или сами разрабатывают уникальные технические и программные решения, т.к. работают с разными сферами и разными клиентами. Для рядовой компании такие разработки могут быть необоснованными в связи с высокими издержками на разработку и внедрение.
Снижается финансовая и административная нагрузка по содержанию складских площадей, автопарка.
Быстрое масштабирование. Аутсорсинговые компании за счет своих ресурсов могут быстро адаптироваться к увеличению вашего грузооборота или объема хранения.
Кто реализует услуги аутсорсинга?
В зависимости от задач в России можно выделить четыре основных вида аутсорсеров складских услуг:
1) аутсорсинговые агентства по персоналу. Такие компании помогают найти и обучить персонал для ваших складских площадей, снимая надобность в hr-отделе, а также позволяют быстро закрыть вакансии на новые объекты с большим количеством вакансий;
2) консалтинговые агентства. Данные специалисты могут провести независимый аудит склада, помочь с выявлением точек развития и узких мест в процессах, внести корректировки в топологию склада;
3) транспортные компании. Если у заказчика нет регулярных маршрутов или требуются международные или нестандартные перевозки, то выгоднее использовать услуги транспортных компаний. Они могут работать со сборными грузами, снижая затраты на перевозки за счет оплаты только за объем доставляемого груза. Также транспортные компании могут разместить грузы на временное хранение (обычно на 3-7 дней);
4) 3PL-операторы. Термин 3PL в буквальном переводе с английского означает "логистика третьей стороны" (Third-Party Logistics). В данном случае оператор соединяет в себе все три первых пункта, а также предлагает размещение на своих складских площадях или помогает открыть склад под проект заказчика.
Построение сложной системы логистики и грузоперевозок – объемная бизнес-задача, которую можно решить силами подрядчика. Благодаря логистическим компаниям, предлагающим аутсорсинг складской логистики, можно избежать создания собственного логистического отдела, аренды склада, найма персонала, а также организации грузоперевозок.