В аэропортах ряда европейских стран после полного запуска системы въезда/выезда (EES) возникли значительные очереди и задержки на пограничном контроле. В часы наибольшей нагрузки ожидание достигает двух–трех часов, и часть пассажиров не успевает на свои рейсы.
Как сообщают Financial Times и другие европейские издания, сбои отмечены как минимум в 15 странах, среди них Франция, Германия, Испания и Италия. Трудности начались сразу после официального запуска системы 10 апреля.
EES представляет собой цифровую систему учета пересечения границы для граждан государств, не входящих в ЕС. Она заменяет паспортные штампы и предусматривает сбор биометрических данных — отпечатков пальцев и фотографии лица.
Аэропорты и авиакомпании заранее указывали на возможные риски. На практике оформление одного пассажира занимает значительно больше времени, чем предполагалось, что приводит к перегрузке контрольных пунктов. Дополнительные проблемы связаны с техническими сбоями, нехваткой оборудования и персонала.
Глава ирландского лоукостера Ryanair Майкл О’Лири раскритиковал внедрение системы, назвав происходящее «хаосом».
Аэропорты предупреждают, что летом ситуация может выйти из-под контроля.
В Европейской комиссии, напротив, считают происходящее управляемым и подчеркивают, что сбои носят временный характер и связаны с этапом запуска. Там допускают, что в отдельных перегруженных аэропортах могут применяться гибкие меры для снижения нагрузки.
Поэтапное внедрение EES стартовало осенью 2025 года. Система призвана усилить контроль на внешних границах ЕС и упростить учет сроков пребывания иностранных граждан.