Согласно свежему исследованию платформы SellCell, приверженность пользователей iPhone достигла исторического максимума в 96,4%. Это означает, что лишь 3,6% владельцев «яблочных» смартфонов рассматривают переход на другую марку. Для сравнения: в 2019 году этот показатель составлял 90,5%, а в 2021-м — 91,9%. В опросе приняли участие 5 тысяч жителей США с равным представительством владельцев iPhone и Android.
В то же время среди пользователей Android ситуация иная: 86,4% планируют остаться на своей платформе, а 13,6% готовы сменить бренд при следующей покупке. Это почти в четыре раза выше, чем у владельцев iPhone.
Куда уходят «перебежчики»?
Среди тех немногих пользователей iPhone, кто всё же думает о смене платформы, 69,7% присматриваются к Samsung, а 20,2% — к Google Pixel. Примечательно, что среди владельцев Android, желающих сменить бренд, 26,8% рассматривают переход именно на iPhone.
Почему пользователи остаются верны iPhone?
Главные причины лояльности — это предпочтение самого бренда (60,8%) и глубокая интеграция в экосистему Apple (17,4%). Пользователи ценят не только сами устройства, но и их слаженную работу с другими продуктами компании.
Что лучше — айфон или самсунг? Данные опроса показывают, что 90,1% владельцев Samsung остаются верны бренду, а 86,8% пользователей Google не планируют менять свои смартфоны на другие. Тем не менее, 13,2% пользователей Google и 9,9% владельцев Samsung всё же рассматривают переход на другие платформы.
Долгосрочная приверженность: что говорят цифры?
Исследование также показало, что 83,8% владельцев iPhone используют смартфоны Apple более пяти лет, тогда как среди пользователей Android этот показатель составляет лишь 33,8%. Это говорит о значительно более высокой долгосрочной привязанности к бренду Apple.
Ключевые драйверы смены платформы
Среди пользователей, рассматривающих переход, основные причины — цена и соотношение цены и качества, а также технологическое превосходство конкурентов. Около половины «перебежчиков» с iPhone называют стоимость слишком высокой, а 22,5% уверены, что другие бренды предлагают лучшие технологии.
Вердикт
Пользователи iPhone всё чаще выбирают Apple не только из-за устройства, но и из-за комфортной экосистемы и многолетнего доверия к бренду. Android-производителям предстоит серьёзно поработать над удержанием аудитории: более 13% их пользователей уже смотрят в сторону конкурентов. В то же время сохраняется и встречный интерес: каждый четвертый владелец Android, задумывающийся о смене бренда, выбирает именно iPhone.
Какой бренд вы выберете при следующей покупке? Делитесь мнением в комментариях 👇
❤️ Спасибо, что читаете нас! Если вам нравятся наши разборы важных новостей и вы хотите быть в курсе главных событий из мира технологий — поддержите нас. Подпишитесь на наш канал в Max по ссылке ниже. Это поможет нам развиваться и радовать вас новыми статьями. Оставайтесь с нами! 👇
🔗 https://max.ru/id532116117290_biz