Каждый инфоцыган и бизнес-коуч скажет вам: «Никогда не бери друзей в бизнес - потеряешь и деньги, и друга». Я руковожу заводом тяжелого машиностроения с миллиардным оборотам, и мой исполнительный директор - мой друг. Никакой воды, только факты.
Но так было не всегда. Начинали мы в далеком 2014 году, когда всё было совершенно иначе.
Двенадцать лет назад он крутил колбасу за 20 000 рублей на местном мясокомбинате. Сегодня он - исполнительный директор завода «Спецнефтемаш», управляющий многомиллионным производством, конструкторскими бюро и штатом суровых технарей. Мы встретились в студии, чтобы обсудить главную боль российских управленцев: как нанимать друзей, почему их иногда приходится безжалостно увольнять и как выстроить железную субординацию.
ЧАСТЬ I. ИЗ КОЛБАСНОГО ЦЕХА - К МИЛЛИАРДНЫМ КОНТРАКТАМ
Кирилл Данилушкин (CEO): Говорят, с друзьями в бизнесе ты либо пропадешь, либо горе хапнешь. Передо мной сидит Ринат Хайров - мой друг, брат, товарищ, с которым мы прошли путь в 16 лет, из них 12 - работаем вместе. Ринат, давай без воды. В 2014 году ты был технологом мясной промышленности. Как ты вообще оказался в тяжелом машиностроении?
Ринат Хайров (Исполнительный директор): Я пять лет честно учился на переработку сельхозпродукции. Пришел на колбасный завод. Прямо скажем - крутил колбасу. Зарплата была в районе 20 000 – 22 000 рублей. И тут ты закидываешь мне удочку: «А было бы тебе интересно перейти к нам?». Я тогда сомневался, а ты сказал гениальную фразу: «А что ты теряешь?». И действительно, крутить колбасу я бы всегда успел. Я рискнул.
Кирилл Данилушкин: И какой путь ты прошел, прежде чем занять кресло исполнительного директора?
Ринат Хайров: Я прошел всю мясорубку с самых низов.
- Сначала - менеджер по продажам.
- Затем - старший наставник для новеньких продажников.
- Дальше - руководитель отдела продаж (когда мы стали работать с BCG).
- Потом короткий период - коммерческий директор.
- И сегодня - исполнительный директор. Сейчас подо мной не только коммерция, но и само производство, конструкторский отдел - всё, кроме финансов.
Казалось бы, классическая история успеха. Но на практике, когда друг приходит к тебе в подчинение, начинается самое сложное. Система ломается о человеческий фактор.
ЧАСТЬ II. ПРАВИЛО ЗАКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ И СУБОРДИНАЦИЯ
Кирилл Данилушкин: Давай обсудим этот миф: «нельзя брать друзей на работу». Почему у 90% предпринимателей это заканчивается крахом, а мы работаем 12 лет?
Ринат Хайров: Крах наступает, когда руководитель берет друга в уже работающий, выстроенный бизнес. Друг приходит на всё готовое и начинает пренебрегать доверием: "Мы же друзья, зачем мне напрягаться? Ты и так прикроешь". Садится на шею.
У нас история другая. Когда в 2014 году нас было всего 4 человека, мы начинали строить этот процесс вместе. Мы пахали наравне.
Кирилл Данилушкин: Скажи честно, за эти 12 лет у тебя было желание меня прибить?
Ринат Хайров: (Усмехается) Естественно. Противоречия возникают в любой команде. Но у нас есть жесткий регламент, который спасает наш тандем.
Кирилл Данилушкин: Озвучь эти правила для наших читателей. Как не разругаться в хлам?
Ринат Хайров: Их всего два, но они написаны кровью и нервами:
- Конфликты - только тет-а-тет. Мы можем закрыться в кабинете, жестко высказать друг другу всё в глаза, спорить до хрипоты. Никто из подчиненных этого не увидит.
- Субординация на людях. При коллективе - ты CEO, я подчиненный. Если руководитель начнет отчитывать своего топа при линейных сотрудниках, он унизит его и уничтожит авторитет. Ругать - только за закрытыми дверями. Хвалить - при всех.
ЧАСТЬ III. ЭРА ФАКСОВ И СДЕЛКА С «РУСАЛОМ»
Кирилл Данилушкин: Давай вспомним ямы и взлеты. Ты пришел из пищевки в суровый B2B. Были моменты, когда хотелось всё бросить и вернуться на колбасный завод?
Ринат Хайров: Хм, когда хотелось всё бросить, не было. Я сразу понял, что продавать железо - это драйв. А вот взлет, который зарядил на годы вперед - это 2016 год. Эра факсов. Интернета в том виде, как сейчас, почти не было. Мы отправляли по 3-4 коммерческих предложения в день по факсу и сидели ждали.
Кирилл Данилушкин: И тогда мы выстрелили в «Русал»...
Ринат Хайров: Да! Был момент, когда я общался с другой компании, а на другом конце трубки прозвучало: "Ребят, а вы вообще кто? У вас даже в интернете нормальной информации нет". Тогда мы занялись позиционированием в интернете, а через какое то время подписались с "Русалом", я отправил им спецификацию и такой подумал: "Мы начали поставлять продукцию на алюминиевые заводы РУСАЛа." Это был шок и восторг.
С ростом масштабов менялись и правила игры. То, что прощалось на старте, стало недопустимым в компании с миллиардным оборотом.
ЧАСТЬ IV. КОГО НЕЛЬЗЯ БРАТЬ «ПО БЛАТУ»
Кирилл Данилушкин: Сейчас ты сам нанимаешь людей. Кого из знакомых можно брать в компанию, а кого - категорически нет?
Ринат Хайров: Смотря на какую должность.
- Спецов берем только с опытом. Если тебе нужен юрист, финансист или конструктор резервуаров - ты не можешь взять друга без опыта. Ты не научишь его проектировать железо на ходу. Тут нужны только «хард-скиллы» (профессиональные навыки).
- Управленцев и продажников - можно с улицы. Если у человека горят глаза, если он честный и порядочный, мы научим его продавать и управлять.
Кирилл Данилушкин: А приходилось увольнять знакомых? Тех, кто оказался не готов к нашим реалиям?
Ринат Хайров: Конечно. Наемники работают за зарплату, а команда - может за идею и результат. У нас были кризисы: 2014, 2018, пандемия, 2022 год... Когда наступает жесткий спад, слабые люди начинают бежать, как крысы с тонущего корабля. И тут неважно, друг ты или нет. Если ты не тянешь - мы прощаемся. Мы оставляем только тех, кто готов перестраиваться и вытягивать компанию из кризиса.
РЕЗЮМЕ ПРАКТИКА
Запомните: брать друзей в бизнес можно. Но это не благотворительность.
Ваш друг должен понимать, что здесь нет места панибратству в рабочее время. Он должен быть готов начать с низов, получать жесткую обратную связь за закрытыми дверями и вкалывать больше, чем человек с улицы - просто потому, что на него смотрят другие. Если он ищет «теплое местечко» у старого приятеля - гоните его в шею. Бизнес - это война за контракты, и в окопе вам нужны бойцы, а не нахлебники.
А теперь вопрос к аудитории:
Приходилось ли вам работать с друзьями или родственниками? Чем это закончилось - создали мощную империю или разбежались по судам, став врагами? Напишите свою историю в комментариях, самые жесткие ситуации разберем в следующих статьях.
Смотрите полное видео по ссылке ниже 👇:
⚡ Хотите знать больше?
В Дзене я даю только верхушку айсберга. Всю изнанку, схемы найма и регламенты, написанные нашей кровью, я публикую в своем Telegram-канале «Искусство быть лидером».
📱 Следите за нашими новостями и общайтесь в VK: https://vk.com/kirilldanilushkin
📺 И подписывайтесь на наш YouTube-канал (там выходят все большие разборы и интервью):