4VPS.su — честный отзыв после 4 дней использования: три аварии, шаблонная поддержка и отказ возвращать деньги
Когда ищешь хостинг для рабочего проекта, хочется одного, чтобы сервер просто работал. Я выбрал 4VPS.su, привлёкся ценой и тем что инфраструктура на Hetzner. Спойлер: пожалел.
Что случилось за четыре дня
Тестирую сервис всего четыре дня. За это время сервер падал три раза. Не на пять минут — на несколько часов. Сегодня упал ночью и в 12 дня всё ещё лежит.
Развернул на сервере AI-агента, который по расписанию публикует контент. Утренний выпуск в 7:00 не вышел. Потом дневной. Всё это время, проект просто стоит.
Поддержка 4VPS: один ответ на все случаи жизни
Написал в поддержку три раза. Каждый раз получал один и тот же ответ — «восстановим за 1-3 часа». Никаких подробностей, никаких объяснений причины, никаких извинений которые хоть что-то значат. Просто копипаст.
Реальное время восстановления периодически превышало обещанное.
Возврат денег за простои — забудьте
Попросил вернуть деньги полностью, с учётом того что из четырёх дней сервер нормально работал от силы один. Отказали. Предложили вернуть только за «неиспользованное время» — то есть за те часы когда я формально ещё не оплатил.
Время которое я потратил на настройку кривого сервера — это мои проблемы. Работа которая не выполнилась из-за их аварий — это мои проблемы.
Почему это важно если вы выбираете 4VPS для автоматизации
Если вы используете сервер для чего-то что должно работать по расписанию — боты, агенты, автопостинг, парсеры, любые cron-задачи — простои это не просто неудобство. Это прямые потери: пропущенные публикации, сорванные дедлайны, потраченное время на восстановление.
4VPS позиционирует себя на инфраструктуре Hetzner. Hetzner сам по себе надёжный. Но надёжное железо убивает ненадёжный менеджмент и поддержка которой на клиента откровенно всё равно.
Итог
Три аварии за четыре дня. Шаблонные ответы поддержки. Отказ компенсировать реальные потери. Если вам нужен стабильный VPS для рабочих задач — ищите другой вариант.