В системе записи к врачам через Госуслуги произошли серьезные изменения. Правительство РФ подписало постановление, которое фактически меняет правила игры для миллионов пациентов. Теперь официально разрешено то, за что раньше поликлиники могли получить штраф.
В чем суть изменений?
Согласно документу россияне теперь могут записываться на прием к врачу на даты, которые превышают установленные законом сроки ожидания медицинской помощи.
Напомню, что по программе госгарантий вы должны попасть к узкому специалисту в течение 14 рабочих дней. Ранее, если свободных талонов в этот период не было, Госуслуги часто просто блокировали запись. Теперь же система позволит вам записаться хоть на «через месяц», если ближайшие даты заняты.
Почему это важно знать?
Многие эксперты и юристы опасаются, что это нововведение станет способом «легализовать» очереди.
- С одной стороны: пациент теперь гарантированно получит талон, пусть и на дальнюю дату. Не нужно «караулить» запись в 8 утра.
- С другой стороны: выбирая дату за пределами 14-дневного срока, вы фактически соглашаетесь на ожидание дольше положенного. Это может усложнить процесс подачи жалоб в страховую компанию на задержку медпомощи.
Кто установит новые сроки?
Предельные сроки такой «длинной» записи будут прописаны в территориальных программах каждого региона отдельно. Это значит, что в разных областях время ожидания врача может существенно отличаться.
Что делать пациентам?
Важно помнить: ваше право на получение помощи в течение 14 дней (и 24 часов для терапевта) остается в силе.
Если Госуслуги предлагают вам только слишком отдаленные даты, а помощь нужна срочно — вы по-прежнему имеете право обратиться в свою страховую компанию (номер указан на полисе ОМС).
А как вы считаете, это решение поможет разгрузить поликлиники или просто узаконит наше бесконечное ожидание в очередях? Напишите свое мнение в комментариях!
Скрин приложения Госуслуги