Крупные организации переходят на тарификацию по потреблению: Anthropic меняет ценообразование для корпоративных клиентов Claude, отменяя пакетное включение токенов в подписку на рабочие места. — theregister.com
Очередные плохие новости для пользователей Claude. Anthropic пересмотрела ценообразование для корпоративных клиентов, основанное на количестве рабочих мест, переведя их на новый план ценообразования при продлении контракта.
Это изменение происходит на фоне турбулентности в компании, которая в период, предшествующий слухам об IPO, столкнулась с тем, что спрос на услуги Claude AI превысил пропускную способность, что привело к корректировке условий обслуживания и ограничений по тарифам, направленных на обеспечение доступности.
Пересмотр структуры цен, по всей видимости, был раскрыт более недели назад на странице поддержки компании, озаглавленной «Как мне выставляют счет за мой корпоративный план?». В уведомлении об обновлении страницы не указана дата публикации, но в ее HTML-коде присутствует временная метка последнего обновления от 7 апреля 2026 года.
В сопроводительном документе говорится: «Рабочие места только для чата, а также рабочие места Standard/Premium больше не доступны для новых контрактов — оба типа устаревших планов при следующем продлении переходят на единое корпоративное рабочее место».
Anthropic предлагает три индивидуальных уровня подписки (Free, Pro за 20 долларов в месяц и Max за 100 или 200 долларов в месяц), уровень Team для небольших организаций (25 долларов в месяц или 125 долларов в месяц) и уровень Enterprise для крупных организаций (условия обсуждаются).
Индивидуальные подписки и подписки на рабочие места налагают ограничения по времени и использованию, но сохраняют фиксированную цену, при этом дополнительное использование сверх этих лимитов оплачивается по мере использования (pay-as-you-go).
Anthropic также продает доступ к API по мере использования, тарификация которого зависит от количества токенов, что компания называет «биллингом по потреблению» ( ).
Использование Claude через API было значительно дороже, чем через планы подписки, что является постоянным источником трений с клиентами, возмущенными недавними изменениями в политике, которые запретили подписки с использованием сторонних инструментов.
Изменилось то, что компонент, основанный на рабочих местах, — фиксированная ежемесячная плата и соответствующий пул токенов — больше не включает субсидируемые токены. Устаревшая документация компании гласила: «Некоторые корпоративные организации используют планы на основе рабочих мест с лимитами использования на рабочее место, а не биллинг по потреблению… Планы на основе рабочих мест взимают фиксированную ежемесячную плату за рабочее место и включают лимиты использования».
Теперь это не вариант. Новый план для рабочих мест, по данным The Information, предусматривает снижение цены рабочего места с 200 долларов в месяц до 20 долларов в месяц, при этом использование токенов будет тарифицироваться по фактическим ставкам.
IntuitionLabs, консалтинговая фирма в области ИИ для фармацевтической промышленности, ранее публиковала анализ ценовых опций Anthropic. Генеральный директор Адриен Лоран (Adrien Laurent) сообщил The Register по электронной почте, что реструктуризация ценообразования коснулась только корпоративных клиентов.
«По нашему опыту в IntuitionLabs, наши корпоративные клиенты и так тратили значительные суммы на превышение лимитов», — сказал Лоран. «Большинство пользователей в любом случае выходили за рамки базовой платы за рабочее место.
«Фактически меняется то, что плата за рабочее место больше не включает никакого лимита использования. Каждый токен будет тарифицироваться по стандартным ставкам API сверх базовой платы за рабочее место. Для некоторых наших клиентов базовая плата за рабочее место составляла всего около 20 процентов от их общего счета, а остальные 80 процентов приходились на уже учтенное использование API. Для них этот переход не будет драматичным. А вот для менее активных пользователей, которые оставались в рамках пакета, он будет ощутимым».
На вопрос о том, должно ли ценообразование на ИИ быть более предсказуемым, Лоран ответил, что оно уже предсказуемо, если платить по опубликованным ставкам API.
«Непредсказуемыми были пакеты подписки типа „шведский стол“», — сказал он. «Правила, касающиеся их, меняются чуть ли не каждую неделю. Ограничения на сессии, еженедельные квоты, что считается использованием, какие сторонние инструменты разрешены. Вот где кроется непредсказуемость».
По словам Лорана, тарифные планы с фиксированной ставкой фактически субсидируют использование.
«Хорошо известно, что план Max за 200 долларов дает вам кредиты по ставке API на несколько тысяч долларов, если вы действительно его используете», — сказал он. «К сожалению, у предприятий нет доступа к Max. Это потребительский план. Но даже при таком уровне фактического потребления на рабочее место бизнес-ценность очевидна. Большинство пользователей получают реальную скидку».
Лоран ожидает, что инструменты и модели ИИ будут улучшаться таким образом, чтобы снизить расходы на токены, за счет лучшего сжатия, более интеллектуального преобразования документов и улучшенной маршрутизации.
«Это должно снять часть давления», — сказал он. «Но также вполне вероятно, что Anthropic привлекает клиентов быстрее, чем может масштабировать мощности, и экономика единицы продукции просто не сходится при старых ценах. Субсидию приходится где-то убирать».
Опасность, утверждает Лоран, заключается в том, что Anthropic может потерять интерес к обслуживанию небольших организаций и частных лиц, если корпоративные расходы станут достаточно большими. «В таком случае они могут перейти к модели биллинга, которая работает только для предприятий, а планы с фиксированной ставкой для потребителей и просюмеров, которые привели всю экосистему к этому, могут тихо исчезнуть».
Anthropic не ответила на запрос о комментариях. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Thomas Claburn