Не спрашивайте как, но сегодня меня занесло на конференцию, а именно Product Focus Club 2026. Меня пригласили послушать, а я и согласилась. Я послушала доклады и решила кое чем поделиться с вами, в том числе тем, что будет полезно и инвесторам.
Сейчас искуственный интеллект все больше и больше проникает в нашу жизнь. И те, кто не работает с ним непосредственно не всегда понимает масштаб бедствия. Вот эта конференция частично открыла мне глаза на то, насколько ИИ проник в российский бизнес.
Финам и Андрей Морозкин
На конференции делал доклад руководитель отдела по стратегии и развитию бизнеса ФГ Финам - Андрей Морозкин. Он рассказал о том, что они запустили Finam Collab - пространство в котором объединяются трейдеры, инвесторы, стартапы. В нем сейчас функционирует 2 сервиса:
- Дневник Трейдера - это бесконечная доска на которой пользователь может расположить виджеты, как ему удобно плюс чат с ИИ. Дневник должен заменить кучу вкладок в браузере и облегчить жизнь человеку. И далее Андрей говорит, что ИИ помощник может помочь с анализом рынка, техническим анализом и много чем еще. Он говорит о том, что ему можно отправить графики и он их проанализирует. Но пока это тестовая версия, от пользователей они ждут обратную связь, которая поможет им развиваться. Я для себя решила, что попробую подключиться к этому коллабу и потестировать его;
- Prediction market - рынок прогнозов.
И самое интересное, пользователи общаются с ИИ в Finam Collab, а дальше ИИ анализирует их запросы. Запросов было так много, что люди изучали бы их больше недели, ИИ же обработал их быстро и сделал выводы. Например, оказалось, что около 33 людей делали запрос про торговый план. Команда посмотрела на запросы и приняла решение над разработкой чего ей надо работать. То есть они не сами думают что разрабатывать, что по им мнению будет полезно, а анализируют боли, с которыми люди уже приходили.
Точка банк и Дмитрий Часовских
Дмитрий рассказал, что и Точка банк с помощью ИИ анализирует обращения клиентов и извлекает из них информацию для своей работы. Так же у Точка Банк есть 2 проекта, где на вопросы клиентов отвечает нейросеть:
- Ассистент бухгалтера - он отвечает на вопросы связанные с бухгалтерским учетом. Для своей работы он анализирует только ФЗ и составляет ответ. Фактически ИИ переводит с языка документов на простой человеческий. Если ему задать вопрос про саженцы, то он откажется отвечать - это не его область. И вот тут Дмитрий поднял очень сложный вопрос о том, что человеку надо уметь задавать вопросы ИИ. Он говорит, что бухгалтеры любят коротко задавать вопрос, ровно так, как если бы они искали ответ в поисковике. Но ИИ нужны детали, а иногда и примеры, тогда он лучше погружается в контекст и дает ответ. И сейчас они занимаются тем, что учат бухгалтеров писать запросы, проводят так называемый on-boarding;
- Ассистент селлера. Тут Дмитрий говорит о том, что если открыть отчет WB по продажам, то не всегда человек в состоянии оценить свою прибыль! Он привел пример, что пока человек не подсунул отчет ИИ, он не понимал, что последнее время его продажи генерируют убытки. И тут опять же нужен переводчик в виде ИИ. Так же их ИИ помогает искать точки роста.
Теперь о больном - о галюцинациях, когда нейросеть отвечает не верно. Дмитрий утверждает, что чем правильнее написан запрос, тем меньше проблем и это они поняли, когда начали оценивать качество ответов. Теперь осталось дело за малым - научить пользователей писать правильный запрос.
И теперь главный вопрос - когда и кому есть смысл использовать нейросети. С помощью ИИ можно быстро реализовать проект на разработку которого в прошлом ушли бы месяца. Но работа с ИИ стоит денег и тут надо понять стоимость реализации и потенциальный эффект.
Дмитрий Чинянин и Product lab
В рамках Product Focus Club прошел небольшой воркшоп по работе с нейросетями. И если я знала, что сейчас ИИ может создать за вас сайт или приложение, то о том, что он умеет писать задания для самого себя не задумывалась. А Al умеет и это делать. И как раз на воркшопе Дмитрий это продемонстрировал.
Не буду писать тут много слов, скажу только, что периодически выходят новые версии ИИ и каждая из них умнее предыдущей, если конечно можно так выразиться. Она умеет больше, что-то делает лучше, надо только уметь этим пользоваться.
Про панельную дискуссию
А вот завершить свою статью я хочу тем, с чего надо было начать, с вступительного слова организатора и других умных людей. Сейчас есть 3 основных тренда:
- Цифровизация;
- ИИ;
- Усиление одиночества. Доходит до того, что кто-то рад просто поболтать с Al, а кто-то показывает ей свои анализы, чтобы она проверила рекомендации врача. Кто-то доверяет ИИ больше чем другу, общается с ним, а он в ответ делает комплименты, а человек и рад...
Безусловно ИИ никогда не заменит человека на 100%, но сейчас время перемен. И сейчас кому-то важно перестроиться, чтобы не отстать от паровоза.
Еще на конференции был интересный доклад Павла Хегая СЕО Romantic Al. Он говорил о том, что ИИ в ближайшем будущем будут генерировать 99% контента. И если вам интересно, я напишу об этом подробнее.
Я не могу сказать, что с конференции я вышла вдохновленной и решила активно внедрять ИИ в свою деятельность. Но в тоже время я согласна, что чтобы не отстать, надо начинать активнее взаимодействовать с ИИ. А вот что меня вдохновило, так это доклад Александра Афанасьева, о том как у него сначала была блинная, потом 6 блинных, потом банкротство и жгучее желание сделать новый бизнес. И он сделал его, но это совсем другая история.