По факту в распоряжении населения России после ухода западных платформ остались три основных игрока: ВКонтакте, Одноклассники и относительно новый Макс (или Мах?).
Допустим, ограничения вызваны политической необходимостью и вопросами
безопасности. Логика подсказывает: раз уж выбора нет, было бы разумно
допилить до совершенства имеющиеся продукты.
Но, к сожалению, не видно, чтобы ответственные за коммуникационные
платформы приступили к улучшению своих детищ. Вместо эволюции
пользовательский опыт в лучших традициях откатился в «дикое
средневековье».
Вопрос №1: «Макс» — это мессенджер или издевательство?
Судя по всему, «Макс» создавался людьми, которые никогда не пользовались
мессенджерами. Или сделано на " отвали" потому, что никто из разработчиков не собирается устанавливать это приложение и работать в нем. Вопросы к разрабам накапливаются быстрее, чем сообщения в
спаме.
- Комментирование — это боль.
Процесс напоминает квест на выживание. На данном этапе это просто
дичайшее средневековье. Комменты приходится оставлять через сторонние
приложения и за деньги? Серьезно? - Файлы и картинки.
Нет возможности удобно скачать или вставить файл, картинку посредством
самого приложения. Это просто дичь. В 2024 году базовая функция обмена
медиа реализована так, будто мы вернулись в эпоху WAP. - Поиск по номеру — магия экстрасенсов.
При поиске номер не прописывается полностью, надо потом дописывать одну цифру. Не везде видны номера телефонов. Зачем делать простую вещь
удобно, если можно заставить пользователя подзадолбаться? - Фотоаппарат сломался?
Нельзя сделать фото прямо из приложения, как в WhatsApp. Надо идти в
галерею, снимать отдельно, возвращаться, прикреплять. Это максимально
неудобно. Базовый функционал 2015 года, но никак не 2026-го.
Вопрос №2: ВК — вы мою ленту видели?
VK позиционируется как флагман рунета, но алгоритмы ленты напоминают мусорное ведро гламурного журнала.
Почему я не могу в своей ленте ВК смотреть те паблики, что я отобрала и на которые подписалась? Мне постоянно впихивают бред:
- Звезды шоу-бизнеса, страдающие актрисульки;
- Навязчивые путешествия и кредиты;
- Сплиттерные шоу и сплетни.
Вы мне говорите «рекомендации по интересам»? Мои интересы далеки от
страданий вип-див и шопинга. Где кнопка «Отстаньте от меня, я уже сделал
свой выбор»? ВК упорно пытается сделать из ленты помойку, вместо того
чтобы уважать выбор подписчика.
Вопрос №3: Одноклассники — «недвижимое нечто»
Если в ВК хоть как-то настройками можно почистить ленту (через боль и страдания), то в Одноклассниках с этим совершенно туго. Это прямо недвижимое нечто.
Интерфейс, кажется, консервируют в том виде, в каком он был 10 лет назад.
Управление подписками скрыто так глубоко, что проще увидеть баннер про
«Как похудеть за три дня», чем реальные посты друзей.
Самый острый вопрос: а где безопасность?
Зато во всех трех мессенджерах наблюдается странная закономерность: не чистят вражеский агрессивный контент, особая боль -комментарии в скользких темах. Вот, это удивляет.
Провокационные вбросы сплошь и рядом. Боты плодятся, они разгоняют людей на эмоции, порою не самые мирные. Где модерация, когда она реально нужна для защиты от информационных атак? Особенно Одноклассники славятся околополитическими темами, исторические изысканиями , где комментарии вызывают чувство брезгливости. Почему на наших площадках боты творят, что хотят.Информация похоже не проверяется.
Грустный итог
Такие деньги вливают в отечественные платформы (из бюджетов, из
гос корпораций), что по идее их можно сделать универсальными и
привлекательными в мировом масштабе. Но, увы и ах.
Пока что мы имеем три сырых, неудобных продукта, без альтернативы и надежды на улучшение и совершенствование под запрос нашего населения. У нас забрали привычные инструменты, но взамен не дали даже
нормальной кнопки «снять фото» или «найти контакт по номеру целиком».
Вопрос к создателям остается открытым: вы вообще сами пользуетесь тем, что сделали? Или у вас «Макс», ВК и ОК установлены на вторую «андроид-болванку» для галочки?