Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Открытое интернет-письмо президенту В.В. Путину! Часть 2. "Об Управлении по работе с обращениями граждан Администрации Президента"

(см. вначале "Открытое интернет-письмо президенту В.В. Путину! Часть 1. "Об Управлении по работе с обращениями граждан Администрации Президента": Многоуважаемый Владимир Владимирович! Я – гр-н РФ, психолог-аналитик Смирнов Терентий Леонидович (диплом МПГУ, 2000г). Обращаюсь к Вам по причине тотальных, системных и множественных нарушений Российского Законодательства непосредственно в Самой Администрации Президента и именно – в Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций ранее под руководством Михаила Геннадьевича Михайловского. А я свой личный негативный опыт взаимодействия с этим Управлением, естественно, в лице более десятка соответствующих должностных лиц – в прошлом получил в течение, где-то, целых 1.5 года и в полном отсутствии хоть каких-либо результатов по своему запросу, без всякого преувеличения, особой государственной важности. Впрочем, к н/в очень хотелось бы, чтобы у меня здесь речь шла уже именно о «былых» нарушениях Законов

(см. вначале "Открытое интернет-письмо президенту В.В. Путину! Часть 1. "Об Управлении по работе с обращениями граждан Администрации Президента":

Многоуважаемый Владимир Владимирович!

Я – гр-н РФ, психолог-аналитик Смирнов Терентий Леонидович (диплом МПГУ, 2000г). Обращаюсь к Вам по причине тотальных, системных и множественных нарушений Российского Законодательства непосредственно в Самой Администрации Президента и именно – в Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций ранее под руководством Михаила Геннадьевича Михайловского. А я свой личный негативный опыт взаимодействия с этим Управлением, естественно, в лице более десятка соответствующих должностных лиц – в прошлом получил в течение, где-то, целых 1.5 года и в полном отсутствии хоть каких-либо результатов по своему запросу, без всякого преувеличения, особой государственной важности.

Впрочем, к н/в очень хотелось бы, чтобы у меня здесь речь шла уже именно о «былых» нарушениях Законов РФ в вышеобозначенном Управлении, так Вы, глубокоуважаемый Владимир Владимирович, нижеследующим Указом освободили Михайловского М. Г. от занимаемой должности…

-2

Причины же освобождения от своей должности Михайловского М.Г., который руководил своим Управлением достаточно много лет - с 2009 по начало 2026 года, нигде не указывается, хотя я смею предположить (только предположить) о том, что эта причина состоит как раз в означенных нарушениях: – от гр-н РФ на данное Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций давно имеется СЛИШКОМ много разных жалоб. Впрочем, эта причина может оказаться и другой; – и это переход на обработку обращений от россиян при помощи Искусственного Интеллекта. И теперь миллионы заявлений, жалоб и предложений обрабатываются ИИ в считанные минуты. Таким образом, новый режим работы Управления по письмам гр-н потребовал и его нового начальника, профессионально близкого к организации функционирования системы ИИ.

И этим руководителем теперь стал – Алексей Валерьевич Михеев…

Указ Президента Российской Федерации от 23.01.2026 г. № 33
-3

Да, со вступлением в свою должность нового начальника Михеева А.В. у людей появилась надежда на то, что теперь его Управление, для которого ранее были очень характерны формально-бюрократические отписки, наконец-то начнёт разрешать заявления и жалобы граждан, ведь ничего выше инстанции «Президент» уже нет. Однако…

Эта надежда, на мой взгляд, не такая большая по двум следующим причинам.

Во-первых, сам Михеев А.В. при действующем руководителе Михайловском М.Г. – был его заместителем, то есть определённые нарушения совершались при нём.

И, во-вторых, очень многие сотрудники данного Управления, если не все, возможно, совсем за небольшим исключением - остались прежними…

В любом случае, мой личный продолжительный опыт обращений в Администрацию Президента, в Управление по работе с письмами россиян обнаружил очень многие нарушения Российского Законодательства, доходящего, именно по моему запросу, до преступного формализма и противоправного бюрократизма, а то даже и до полной глупости.

Многоуважаемый Владимир Владимирович!

Мой опыт и моя аналитика показывает, «что» в действительности, на самом деле происходит (или уже происходило?) в Управлении Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций…

И сразу отмечу самое общее: - за более, чем целый год мой личный запрос общественно-государственной важности так и не был решён и разрешён по причине не просто формального, пренебрежительного, халатного к нему отношения со стороны многих соответствующих должностных лиц, но с целым рядом нарушений Законов РФ, включая лично Ваши Приказы (!) по данному Управлению, а также нарушений более половины юридических положений Закона РФ № 59-ФЗ.

Не разрешён мой запрос и до сих пор. И это определённо является государ-ственным преступлением. И отсюда вытекает несуразный вопрос:

Сотрудников, работающих непосредственно в Администрации Президента, при Самом Президенте, совершенно не интересуют проблемы особой государственной важности и национальной безопасности???

И вообще, в чём я смог полностью убедиться: - данные нарушения СИСТЕМНЫЕ, ПОВАЛЬНЫЕ, СИСТЕМАТИЧЕСКИЕ. И, прежде всего и в большинстве случаев, они совершаются в противоречие этому пункту, статье 8. «Направление и регистрация письменного обращения» Закона № 59-ФЗ:

«6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется».

Но именно это как раз и происходит: - запросы гр-н прямиком следуют туда - в те организации и тем самим чиновникам, на которые люди жалуются. А разве эти чиновники буду признавать свои собственные нарушения?

Больше того, в течение более года продолжительных формальных отписок со-вершенно не по существу моего обращения, я был вынужден дойти даже до того, что стал жаловаться сразу на всю цинично-бюрократическую систему, на всё Управление по работе с обращениями гр-н сразу, поскольку полностью утвердился в своей юридической правоте. И, таким образом, согласно статье 8, пункту 6 указанного Закона, в этом Управлении мои жалобы/обжалования не подлежали своему рассмотрению – они должны были быть переадресованы в другое подразделение Администрации Президента, согласно Указу Президента № 201:

«5. Основными функциями Управления являются:

е) своевременное рассмотрение обращений и запросов, а также направление обращений для рассмотрения в соответствующие самостоятельные подразделения Администрации Президента Российской Федерации, федеральные органы государственной власти, иные государственные органы, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и (или) органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях, и направление запросов для рассмотрения в соответствующие самостоятельные подразделения Администрации Президента Российской Федерации».

Но и в этом передо мной была выставлена бюрократическая стена.

И вообще…

- Моё обращение к конкретному должностному лицу, в компетенцию которого, по моему утверждению, входит решение поднятой мною социальной проблемы - в нарушение Закона РФ № 59-ФЗ, в Управлении по работе с письмами гр-н по своему назначению не пересылалось. А если, в отдельном случае, моё обращение и доводилось, куда нужно, то нарушения, логические и юридические ошибки, от соответствующих чиновников; нарушения в ответах этих чиновников, которые я представлял в Управление, тогда ещё, при нач-ке Михайловском М.Г. – совершенно не рассматривались. А мне писалось: – «Вам ответ уже был дан». И всё. И налицо замкнутый круг: – за формальной отпиской из определённой организации следует ещё более короткая отписка и из Управления при Администрации Президента. И доказать ничего нельзя – заявителя ставят в полное бесправное положение, в то время, как нарушение определённого Закона не устранено, оно продолжается...

- Жалобы на самих сотрудников Управления по работе с обращениями гр-н также не рассматриваются; нарушителей не обнаруживают - их покрывают и скрывают, отписываясь под предлогами неких внешних юридических положений, которые не имеют отношения к обжалованиям гр-на. Причём, легко и привычно (натренированно!), манипулируя теми или иными юридическими тезисами с подменой смыслов обращения, нарушают Законы даже в самом Департаменте рассмотрения жалоб и правовой работы.

Я здесь не даю конкретных примеров, поскольку за более года этих примеров у меня накопилось на целую книгу.

Хуже того, как по запросам в определённые организации «из» означенного Управления, так и по ответам из этих организаций и после «заключений» в этом Управлении – дело доходит буквально не просто до юридических ошибок, но до нелепости. То есть некоторые формальные отписки и с той, и с другой стороны – даже содержат глупости.

И опровергнуть, обжаловать ничего невозможно.

-4

- В системе данного Управления имеется и такой «приём». Ответ заявителю привычно даётся с нагромождением многих юридический положений, но СЛИШКОМ ОБЩИХ положений, которые напрямую НЕ ОТНОСЯТСЯ к сути заявленного гр-ном. И таким образом, создаётся ТОЛЬКО ОДНА ВИДИМОСТЬ ответа, потому что по самому главному и по существу вопроса никакого ответа нет. Это очень типичный приём, который присущ всем сотрудникам Управления по работе с письмами россиян.

- Больше того, - а это ещё одна наработанная бюрократическая «методика» - то, что не отвечают по существу заданного вопроса, это ещё, так сказать, «малое нарушение». Так, НЕ ОТВЕЧАЮТ на поставленные важные вопросы СОВСЕМ и ПОЛНОСТЬЮ, ПОЛНОСТЬЮ и СОВСЕМ, прикрываясь какими-то разными юридическими положениями, которые напрямую к заявлению гр-на совсем НЕ ИМЕЮТ НИКАКОГО ОТНОШЕ-НИЯ.

- Особо отмечу ещё один из признаков и типичных методов рассматриваемой мною «работы» сотрудников данного Управления. Этот специально созданный «приём» состоит в том, что вложенные файлы заявителя под полностью ВЫДУМАННЫМ (!) в этом Управлении своим собственным положением - якобы не подлежат обязательному рассмотрению. Но из какого Закона это следует? Если такого юридического положения нет! А есть ничто иное, как прямое нарушение Закона РФ № 59-ФЗ, статьи 9 как раз об обязательном рассмотрении обращения гр-на. Ведь дело тут в том, что без каких-либо необходимых доводов заявителя в его вложенном файле, если его дело действительно сложное - обращение этого гражданина полностью ЛИШЕНО СВОЕГО СМЫСЛА и ОБОСНОВАНИЯ.

А здесь вообще нарушаются необходимые логические связи. Например, мне пишут - что очень типично - о том, что заявитель согласно № 59-ФЗ, статье 7, пункту 2, имеет право прикрепить к своему обращению файл, после чего...

Вы только вдумайтесь в этот алогизм и в эту нелепость. После чего мне пишут: - «но вложенный файл не подлежит обязательному рассмотрению».

В самом деле, тут получается полная глупость: - поскольку гр-н имеет право сделать своё отдельное вложение, и «поэтому» (!) это вложение можно и не рассматривать.

Я примеров этого алогизма и очевидной глупости могу дать около десяти.

Да, статья 7 Закона № 59-ФЗ о праве заявителя прикладывать к своему обращению вложенный файл называется «ТРЕБОВАНИЕ к письменному обращению».

А в статье 5, пункте 1 этого же закона указывается на право гр-на «представлять дополнительные документы и материалы».

Но сотрудники Управления по работе с письмами гр-н самовольно ОТМЕНЯЮТ ЭТО ТРЕБОВАНИЕ и ЛИШАЮТ заявителя этого его гражданского ПРАВА и его возможность что-либо доказать.

Эти сотрудники ОТМЕНЯЮТ (!) ЗАКОН № 59-ФЗ.

Да. Этот метод «о не-рассмотрении вложенного файла» представляет собой, по отдельным случаям, уже должностное преступление самих сотрудников данного Управления, так как, очевидно, данный метод изобретён с той целью, чтобы не обнаруживать и СКРЫВАТЬ, как свои собственные многие нарушения, так и нарушения тех государственных организаций, из которых приходят формальные или вообще неадекватные ответы. Но ведь данное Управление предназначено для того, чтобы как раз ВОССТАНАВЛИВАТЬ Законопорядок в нашем государстве. Но тут всё делается «наоборот»…

Собственно, в связи с уклонениями от своих служебных обязанностей, практи-чески, всеми сотрудниками означенного Управления, которые принимают письма от гр-н, я задавал свой официальный вопрос об этих обязанностях: – каковы эти функции? В каком документе они прописываются?

Но я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ на этот свой заданный вопрос. И не получил я сведения о том, где эти обязанности прописаны по типу: Указ такой-то, положение такое-то, пункты такие-то...

Но эти КОНКРЕТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ в Указах Президента № 201 и № 490 - очень чётко прописаны.

А не получил я информацию об этих обязанностях по этой простой причине: эти свои служебные обязанности соответствующие сотрудники НЕ ЗНАЮТ и НЕ ИС-ПОЛНЯЮТ. Во всяком случае, исполнять эти свои обязанности они «не желают», видимо, ограничиваясь самым их минимумом.

-5

- Есть, например, и такой приём должностного саботажа, нарушения закона и, собственно, обмана заявителя - его привычно используют все сотрудники, включая представителей самого Департамента рассмотрения жалоб и правовой работы. Так, если, скажем, один из них получает сообщение от определённого гр-на о каком-то преступлении, то, вместо того, чтобы исполнить Закон РФ № 59-ФЗ, статью 11, пункт 1 и переслать это сообщение по своей компетенции - в правоохранительные органы; вместо этого, этот сотрудник отказывается исполнять этот Закон. Он сам, преступным образом совершая юридическую подмену, привычно пишет так, цитирую:

«Доводим до Вашего сведения, что согласно части 1 статьи 146 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации право возбуждения уголовного дела имеют исключительно орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь».

А разве заявитель в Администрации Президента ставит вопрос именно о возбуждении об уголовного дела, даже если он и делает об этом своё заявление?

Да, это подмена. И тут надо осознать, что данное нарушение Закона является системной привычкой. Кстати, теперь органы МВД заявления гр-н о преступлении в электронном виде не принимаются - необходимо письменное заявление (см. Приказ по МВД № 200 и ч. 1 статьи 472.2 УПК РФ).

Так мне присылали ещё такое сообщение (цитирую):

«Поставленный в Вашем обращении вопрос не может быть рассмотрен в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а подлежит рассмотрению в порядке, установленном уголовно-процессуальным законодательством, поэтому Вам необходимо обратиться по данному вопросу в правоохранительные органы».

То же самое мне писали и из Департамента рассмотрения жалоб и правовой ра-боты:

«Вопросы расследования противоправных деяний не могут быть рассмотрены в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), а подлежит рассмотрению в порядке, установленном уголовно-процессуальным законодательством, поэтому Вам необходимо обратиться по данному вопросу в правоохранительные органы».

Вопросы противоправных деяний не могут рассматриваться в рамках Закона РФ № 59-ФЗ? (Не решаться, а рассматриваться)

Но это ложь – юридическая подмена и ложь, так как подобные запросы должны быть рассмотрены сначала в рамках Управления по письма заявителей и далее переадресованы в следственные органы.

Да, это обман заявителя и это показатель того, что подобное пишут юридически безграмотные люди, которые не соответствуют своему служебному положению. Поскольку указанный мне Закон не только предусматривает вопрос переадресации заявителя о преступлении, но ещё и подтверждается Указами Президента.

Но что же такое «противоправное деяние», граждане «юристы» в кавычках?

Смотрим Федеральный закон от 23.06.2016 г. № 182-ФЗ

Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации

Федеральный закон от 23.06.2016 г. № 182-ФЗ

Статья 2. «Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе»

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) правонарушение - преступление или административное правонарушение, представляющие собой противоправное деяние (действие, бездействие), влекущее уголовную или административную ответственность».

Да, я в своём запросе неоднократно заявлял об определённом уголовном преступлении. Но оказалось, что речь идёт – ещё и об уголовном преступлении уже всех моих проверяющих в Управлении по работе с обращениями людей и преступлении. Потому что, когда гр-н заявляет о преступлении, а ему в ответ в Администрации Президента пишут, что в рамках № 59-ФЗ этот вопрос совсем не рассматривается, то налицо юридическая безграмотность и преступный обман заявителя. И давайте удивимся тому, что эта юридическая без-грамотность проявляется, где?

В самом департаменте по ПРАВОВОЙ работе!

И таким образом, здесь игнорируется и нарушается ещё Федеральный закон от 23.06.2016 г. № 182-ФЗ:

Статья 6. «Основные направления профилактики правонарушений»

1. Профилактика правонарушений осуществляется по следующим основным направлениям:

1) защита личности, общества и государства от противоправных посягательств;

2) предупреждение правонарушений».

Да, в означенном Управлении это не соблюдается, не исполняется!

В конце концов, открываем Закон РФ № 59-ФЗ, статью 11, пункт 1:

Статья 11. «Порядок рассмотрения отдельных обращений»

1. …Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией».

То есть такое обращение направляется в правоохранительные органы.

Но это юридическое положение исполнять отказываются!

Что же касается по моему запросу о преступлении, то здесь в Управлении по приёму сообщений от гр-н нарушен, как минимум, ещё Указ № 201, положение 5, пункты "е", "з", "и", "к", "н"; положение 6, пункты "а", "в". (То же, что было запрошено из означенного Управления и то, что было получено - полностью ошибочно, что также отказываются проверять).

Итак, это был ещё один приём и факт должностного преступления в самом этом Управлении и на фоне юридического невежества, примитивный обман гр-н.

- Нарушается Управлением по работе с обращениями гр-н и Конституция РФ.

Конституция России ∙ Документы ∙ Президент России

Смотрим статью 41, пункт 3:

«3. Сокрытие должностными лицами фактов и обстоятельств, создающих угрозу для жизни и здоровья людей, влечет за собой ответственность в соответствии с федеральным законом».

Смотрим теперь статью 90, пункт 2:

«2. Указы и распоряжения Президента Российской Федерации обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации».

Однако здесь имеет место, пожалуй, самое главное: - в Управлении Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций нарушаются Приказы и Указы Самого Президента Владимира Владимировича Путина По меньшей мере, это происходило, когда начальником этого Управления был Михаил Геннадьевич Михайловский.

Многоуважаемый Владимир Владимирович!

В Вашей Администрации Президента РФ имеют место системные нарушения Ваших личных Приказов и Указов!

...

Продолжение следует...

Глава первая:

Уважаемые посетители данного сайта и читатели, пожалуйста, поделитесь своим опытом собственных личных обращений к Владимиру Владимировичу Путину, если этот опыт у Вас есть.

...