К нам поступила Sony A7 III с необычной жалобой: при нажатии на кнопку спуска камера делает серию кадров вместо одного — независимо от выбранного режима съёмки. Периодически на экране появляется сообщение об ошибке. Камера принята на диагностику.
Вскрытие
Снимаем нижнюю панель — и сразу обнаруживаем металлическую прокладку, выпавшую из-под матрицы. Это однозначно говорит о том, что камера уже побывала в чьих-то руках: кто-то вскрывал её раньше и при обратной сборке не зафиксировал прокладку должным образом. С заявленной неисправностью это, скорее всего, не связано, однако если бы прокладка сместилась на материнскую плату — это могло привести к короткому замыканию и куда более серьёзным последствиям.
Продолжаем разборку: снимаем плату, матрицу и затвор. Симптоматика явно указывает на механику затвора — разбираем его.
Диагностика
Шторки затвора в идеальном состоянии — возможно, их уже меняли при предыдущем обслуживании. Разбираем привод затвора и обнаруживаем причину: программная шестерня механизма взвода загрязнена продуктами износа, накопившимися в процессе работы. Именно это нарушало чёткость срабатывания механизма — затвор не фиксировал положение взвода корректно, что и вызывало самопроизвольную серийную съёмку и ошибки.
Ремонт
Производим чистку программной шестерни механизма взвода затвора от накопившегося загрязнения. Попутно фиксируем металлическую прокладку на её законное место. Собираем камеру в обратном порядке и проверяем все режимы съёмки.
Результат
Проблема устранена. Одиночный кадр — один снимок, серия — только в серийном режиме. Ошибки не воспроизводятся.
Вывод
Самопроизвольная серийная съёмка — нетипичный симптом, который нередко списывают на программный сбой или залипание кнопки. В данном случае причина оказалась механической: загрязнение привода затвора. Такая неисправность нарастает постепенно по мере износа механизма и легко устраняется своевременной чисткой. Если ваша камера уже побывала в стороннем сервисе — обязательно сообщите об этом при сдаче: следы предыдущего вмешательства, как в этом случае, могут скрывать дополнительные риски.