Бывший коллега, который учил меня программировать, когда я только-только устроилась в PVS-Studio, пять лет назад написал статью о технической поддержке и о том, как от неё не выгорать. За это время структура работы поддержки в нашей компании сильно изменилась, поэтому пора обновить информацию. Подробности — по ссылке.
Бывший коллега, который учил меня программировать, когда я только-только устроилась в PVS-Studio, пять лет назад написал статью о технической поддержке и о том, как от неё не выгорать. За это время структура работы поддержки в нашей компании сильно изменилась, поэтому пора обновить информацию.
Подробности — по ссылке.