Психология экстремистских сообществ

Психология экстремистских сообществ

Почему люди вовлекаются в экстремистские онлайн-сообщества и как это может быть связано с их базовыми психологическими потребностями?

Авторы недавней интересной статьи на эту тему не рассматривают экстремизм как что-то, объясняемое только идеологией, агрессией или психопатологией. Их идея другая: возможно, участие в таких сообществах частично связано с тем, что человек ищет там то, чего ему психологически не хватает. И «тема» сообщества тут непринципиальна.

В качестве теоретической основы они берут теорию базовых психологических потребностей из теории самодетерминации. В ней выделяют три ключевые потребности:

1. Автономия — ощущение, что ты действуешь по собственной воле, что твои мысли и действия “твои”.

2. Компетентность — ощущение, что ты способен, эффективен, можешь справляться и влиять на ситуацию.

3. Связанность / принадлежность — ощущение значимых отношений с другими, включенности, принятия.  

Собственно, авторы полагают, что участие в экстремистских сообществах каким-то образом «закрывают» все эти потребности.

Именно это они и пытаются проверить на большом массиве реальных онлайн-данных.  

Для этого авторы используют не опросы и не интервью, а естественные цифровые следы: сообщения пользователей в экстремистских чатах Discord. Причем это не просто открытые форумы, а утекшие логи экстремистских чатов, где люди, вероятно, были более откровенны, чем в публичном пространстве. Это повышает реалистичность данных.

Масштаб исследования очень большой. Авторы взяли данные из публично доступной базы утечек Discord-чатов экстремистской направленности. После отбора они оставили:

• 233 чат-комнаты,

• около 20,2 миллиона сообщений,

• 86 111 пользователей.  

Это были чаты, связанные с разными крайними правыми и смежными идеологиями:

• неонацистские группы (в основном),

• милитари,

• конспирологические сообщества и религиозные экстремистские сообщества.

Все 20 миллионов сообщений были проанализированны NLP-моделями с целью найти в них отражение этих потребностей.

Помимо прочего оценивалось:

1. Количество постов. Сколько сообщений сделал пользователь. Это простой показатель активности.

2. Длительность активности. Сколько дней прошло между первым и последним сообщением пользователя в чате. Это - про устойчивость участия в экстремистском чате.

3. Использование «языка ненависти», в котром рассматривали более 1500 слов и фраз.

Главные результаты исследования

1. Автономия и компетентность связаны с большей вовлеченностью.

Пользователи, в чьих сообщениях сильнее выражены темы автономии и компетентности писали больше сообщений и оставались активными дольше.

Особенно сильной оказалась связь с компетентностью. То есть люди, которым больше других хотелось доказать свою компетентность, оказывались заметно более активными участниками экстремистских чатов.

2. Связанность дала более слабую и менее устойчивую картину. Это весьма интересно, потому что в литературе именно потребность в принадлежности к какой-то сплоченной группе часто считается одним из важнейших факторов радикализации. В этой статье она тоже играет роль, но не так надежно, как ожидалось.

3. Автономия и компетентность связаны с меньшим использованием языка ненависти. Пользователи с более выраженными потребностями в автономии и компетентности использовали меньше языка ненависти. Скорее всего это связано с тем, что люди, которым меньше хватает автономии и компетентности, могут сильнее нуждаться в компенсаторном самоутверждении через унижение внешней группы.

Таким образом, экстремистские онлайн-сообщества — это не только идеология и ненависть, но и особая социально-психологическая среда, где работают все базовые механизмы человеческой мотивации.

Люди приходят туда не просто “потому что кого-то ненавидят”, а потому что там можно:

• почувствовать контроль,

• почувствовать свою эффективность,

• найти “своих”,

• получить признание,

• обрести чувство значимости.

Именно поэтому в профилактике экстремизма недостаточно просто спорить с убеждениями или запрещать их.