25 апреля на VIII Черноморском конгрессе в Геленджике я выступил с докладом на тему представил доклад: «Бунт на корабле. Как преодолеть шторминг без последствий и сохранить управляемость клиники». Один из ключевых тезисов выступления: команда редко выходит из-под контроля и встает на дыбы внезапно. Командный «шторм» не возникает спонтанно — ему всегда предшествуют едва заметные признаки, (как и при любой болезни). Если руководитель игнорирует симптомы, то кризис дозревает и набирает лавинообразную мощь и последствия от него могут быть очень трагичными и разрушительными. Важно вовремя заметить маркеры: появление кулуарных чатов «для своих», внезапное молчание и отстраненность на общих собраниях или переход сотрудников на работу строго по инструкции там, где раньше они включались живее. Любой конфликт — это энергия. Задача руководителя не подавлять её, а управлять ей. Для этого нужно увидеть предвестники бури и своевременно принять меры. 🙏Пока организаторы готовят полную видеозапись