Муниципальный центр управления Сочи с 20 по 26 апреля получил от горожан и туристов 1 306 сообщений. Об этом рассказали в самом МЦУ.
Сообщения принимали через несколько цифровых каналов. Больше всего обращений — 495 — поступило через «МАХ». В «Инцидент-менеджмент» отправили 317 сообщений, а на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — 242. В «Единый контактный центр» поступило 179 обращений, ещё 73 были направлены через личные сообщения (л/с).
Самой популярной темой у жителей и гостей курорта стало жилищно-коммунальное хозяйство.
В МЦУ напомнили, что сообщить о проблеме можно через платформу «Госуслуги. Решаем вместе», а также через официальные страницы Муниципального центра управления в соцсетях.
Ранее мы писали, что в горном кластере Сочи отопительный сезон продлили до 29 апреля.