Знаете эту историю из жизни? Вы приходите в офис раньше всех. Уходите позже всех. Берёте работу на дом, в выходные, в отпуск. Сотрудники в это время пьют чай и обсуждают новый сериал. А зарплата у вас такая же, как три года назад. Или: вы имеете свой собственный бизнес, но всё делаете сами - продажи, бухгалтерия, доставка, уборка. Вы устали как собака, а денег едва хватает на ипотеку.
В чём тут проблема? В одной простой и обидной вещи. Вы не умеете просить. Или боитесь. Или стесняетесь. Или думаете, что хорошая девочка должна работать, а не требовать. Это называется синдромом отличницы, и он стоит вам миллионов. Давайте разбираться.
Первое, что нужно сделать, — перестать работать бесплатно. Посчитайте, сколько часов вы тратите на работу сверх нормы. Умножьте на свою почасовую ставку. И вы увидите сумму, которую вы подарили своему работодателю или своему бизнесу. За эти деньги можно было съездить в отпуск или купить шубу. Но вы их не получили, потому что не попросили.
Если вы наёмный сотрудник, идите к начальнику и просите прибавку. Не оправдывайтесь, не нойте, не говорите «может быть, если вам не сложно». Приходите с фактами: «За последний год я сделала то-то, принесла столько-то, мои показатели выросли на столько-то. Я хочу повышение зарплаты на двадцать процентов». Сказали — замолчите. Не бойтесь паузы. Начальник может кряхтеть, вздыхать, говорить про тяжёлые времена. Не ведитесь. Тяжёлые времена у всех, а вы работаете больше других.
Если вы свой собственный бизнес, поднимите цены. Прямо завтра. На двадцать-тридцать процентов. Вы боитесь, что клиенты разбегутся? Разбегутся самые дешёвые и нудные. Те, кто отнимает у вас время и нервы. А нормальные клиенты останутся. Потому что они платят не за низкую цену, а за качество и надёжность. И они готовы платить больше.
Второе, что нужно сделать, — перестать быть незаменимой. Пока вы одна знаете, как работает учёт. Пока вы одна ездите к поставщику. Пока вы одна обзваниваете клиентов. До тех пор вы и будете работать за троих. Потому что без вас бизнес встанет. Сделайте так, чтобы без вас бизнес не вставал, а просто работал чуть медленнее. Наймите людей, обучите их, напишите инструкции. Да, это займёт время. Да, это дорого. Но через три месяца вы выдохнете и начнёте наконец зарабатывать, а не пахать.
Третье — перестаньте обслуживать тех, кто не приносит денег. У вас есть клиенты, которые заказывают по мелочи, но требуют максимум внимания. Есть сотрудники, которые создают видимость работы, но получают зарплату. Есть проекты, которые вы держите "для души", хотя они давно в убытке. Отрезайте всё это без сожаления. Освободившееся время и деньги направьте на то, что реально кормит.
Вы достойны больших денег. Не потому что вы женщина или потому что вам за сорок. А потому что вы работаете и приносите реальную пользу. Так возьмите за это свою реальную цену.