Сегодня корпоративная культура — это не только KPI и планы продаж, но и умение команды справляться с фоновым стрессом и находить общий язык в условиях неопределенности. Мы поговорили с создателем и креативным директором Ё-ПИПЛ Романом Купецким о том, как формат игрового шоу помогает «растопить лед» в коллективе, почему эмоциональный интеллект важен в бизнесе и чего ждать от ивент-индустрии в ближайшем будущем.
От сухих тренингов к «шоубилдингу»
Что такое «эмоциональный тимбилдинг» и как вы к нему пришли? Можно ли сказать, что это был осознанный запрос рынка?
Мы с коллегами в ивент-индустрии уже больше 20 лет. Я, например, за это время успел поработать автором и ведущим крупнейших тимбилдингов для таких гигантов, как «Связной», «Хоум Кредит Банк», а сегодня мы активно сотрудничаем со «Сбером» и СберУниверситетом. Но в какой-то момент осознанно ушел от больших проектов в формат, который мы сегодня называем эмоциональным тимбилдингом, или шоубилдингом. В отличие от привычных командных форматов, он через развлекательный контент дает людям эмоцию и пользу.
Переход к теме эмоционального интеллекта (EQ) был осознанным. Сегодня запрос рынка очевиден: управлять своими эмоциями и эмоциями коллег внутри отдела или филиала гораздо важнее, чем измерять средний IQ отдельного сотрудника. Мы просто очень любим играть с людьми и верим, что через такую практику можно добиться гораздо больших результатов, чем через сухие тренинги. Наш флагманский продукт — «Ё-ШОУ» — это как раз про живые эмоции и совпадение этих эмоций у нас и клиента.
Какие навыки эмоционального интеллекта развиваются у участников шоу и как они в дальнейшем улучшают работу команды?
Эмоциональный интеллект базируется на четырех пунктах: понимание своей эмоции, ее принятие, а также понимание и принятие эмоций других. Обычно в игре ярко проявляются именно базовые чувства: страх, печаль, гнев и радость. И тут важно отрефлексировать, что именно переживаешь здесь и сейчас, в окружении этих людей.
Например, участник может подумать: «А почему я сейчас злюсь на коллегу? Стоит ли это выплескивать? Мы в одной команде, и, возможно, эта злость сейчас помешает нам победить». Этот навык «демократизации общения» разрушает стены между сотрудниками как по горизонтали, так и по вертикали.
Как игра «подсвечивает» проблемы внутри команды
По вашему опыту, какие проблемы чаще всего проявляются в командах в кризис? Какие сигналы говорят руководителю, что ему пора обратиться к эмоциональному тимбилдингу?
Думаю, главный сигнал — это эмоциональная усталость. Когда становится понятно, что в коллективе нет эмоционального движения, нет диалога. То есть вообще ничего, кроме рабочего процесса. Именно в такие моменты людям требуется эмоциональная разрядка.
Но к эмоциональному тимбилдингу стоит обращаться и когда все хорошо — это отличный способ глубже изучить свой коллектив и получить тот самый совместный опыт, который потом будет согревать людей в воспоминаниях и при дальнейших коммуникациях друг с другом.
А что насчет негатива и агрессии? С такими эмоциями тоже можно работать через шоу?
Мы не сторонники жестких оценок или провокаций. Наше шоу — скорее лакмусовая бумажка. Если в команде есть скрытый конфликт или фоновый стресс, игра, конечно, это подсветит.
Однако мы используем игровые инструменты для медиации. Например, можем распределить участников по командам так, чтобы люди, которые мало общаются в офисе, оказались в одной «лодке». Это заставляет их вступить в переговорный процесс в рамках игрового действия. Ведущий здесь выступает как фасилитатор, переводя напряжение в русло конструктивного развлечения.
Самая главная наша задача — через развлекательный контент принести людям пользу в коммуникации и в понимании их эмоционального состояния: как себя в коллективе, так и коллектива в себе.
А есть какие-то конкретные игровые и психологические приемы шоу, чтобы помочь команде услышать друг друга?
Прежде всего, это диалог. Условно, мы не не заставляем сходу всех танцевать. Процесс начинается с модерации: даем людям возможность высказаться через микрофон. Так мы понимаем, кто сегодня активен, а кто спокоен. На этом этапе уже можно начинать формировать команды.
Плюс в игре часто возникает момент «игровой конкуренции», когда участники начинают спорить внутри команды, выявляя истину, или болеть друг за друга. Это учит слышать соседа. У нас даже есть система штрафных баллов для «торопыг», которые нажимают на кнопку, не посоветовавшись с коллегами. Это отлично тренирует навык командного взаимодействия.
Почему именно формат шоу и игры становится эффективным инструментом сплочения команды в сложные периоды для компании?
Чаще всего мы работаем с командами, которые находятся в режиме «онлайн-офлайн», переживают переезд двух разных офисов в один, сокращение или слияние двух компаний. В таких ситуациях структура компании находится в дисбалансе.
Игра дает шанс выстроить мостик для общения между людьми. Вспомните, как в детстве она давала нам повод подружиться, поставить общую цель и найти общих соперников. Взрослые устроены так же. Любой наш шоубилдинг — будь то интеллектуальный квиз или музыкальное бинго — дает повод начать разговаривать и «растопить лед».
Я не могу сказать, что существует волшебная таблетка для сложных ситуаций. Но мы всегда понимаем, что людям точно нужно научиться разговаривать.
Как надолго сохранить эффект игрового шоу
Как долго сохраняется эффект после мероприятия и как руководителю поддерживать его самостоятельно? Через какое время команде нужно повторить «сеанс» игрового тимбилдинга для закрепления результата?
У нас есть клиенты, которые проводят по четыре игры в год. Мы выстраиваем для них «дорожную карту»: сначала нетворкинг и лидерские игры для сближения, затем командное взаимодействие, а в финале — музыкальную терапию или караоке-шоу для закрепления успеха.
Чтобы эффект не угасал, руководителю важно поддерживать позитивный тонус: делиться фото- и видеоотчетами после мероприятия, использовать внутренние шутки и термины, которые родились во время игры. Обычно эффект держится 3–4 месяца, после чего «эксперимент» можно повторить.
Как сделать так, чтобы шоу-формат не стал разовой акцией, а органично вписался в корпоративную среду компании?
На мой взгляд, нужно подойти к этому с точностью до наоборот: не просто внедрять шоу в культуру, а интегрировать вашу культуру в само шоу. Что это значит?
Наша креативная группа успешно интегрирует ценности компании в сценарий. Мы придумываем вопросы о бренде, создаем раунды с использованием внутренней терминологии или готовим фотоколлажи из лиц топ-менеджеров. Когда сотрудники видят свои рабочие будни в юмористическом контексте, это становится частью их корпоративного ДНК. Мы даже кастомизируем интерфейс игры в приложениях специально под клиента.
Благодаря этому корпоративная культура врывается в шоу визуально, интеллектуально и креативно, что делает мероприятие по-настоящему родным и теплым для каждого участника.
Будете ли вы играть в это постоянно, выберете другие активности или вернетесь к классическому шоубилдингу — зависит только от ваших запросов. Однако возвращаться к таким шоу-форматам всегда интересно и полезно.
Эмоции как главная валюта
На ваш взгляд, как изменится запрос компаний на корпоративные ивенты в ближайшее время?
Мне кажется, многие уже почувствовали, что мы входим в эпоху «качества по приемлемой цене» и режима экономии. Для кого-то ивент сегодня — это роскошь, но для лидеров будущего это важный фактор развития.
Но, действительно, когда команды сегодня приходят к нам, ключевое слово, которое мы слышим, — «экономия». Мы абсолютно адекватно к этому относимся и работаем, опираясь на бюджет мероприятия, попадаем в него и выстраиваем нужную эмоциональную игру, доносим до руководителя ее ценность и влияние на результаты команды.
В 2026 году эмоциональный интеллект — реальный актив. Если в коллективе он на высоте, то цели достигаются проще и быстрее. Поэтому в играх мы видим формулу «win-win»: компания получает пользу и развитие команды, а сотрудники — эмоциональную подзарядку.
Еще больше интересных материалов о бизнесе и продвижении — в PR Integral Media.