В Управлении Росреестра по Донецкой Народной Республике рассказали об итогах работы с обращениями граждан за I квартал 2026 года.
Общее число обращений составило 373. В письменной форме (почтой, нарочно) Управлением было получено 296 обращений, 29 обращений поступило посредством сети Интернет. Подавляющее большинство обращений поступило от физических лиц – 96,5%, доля юридических лиц составила 3,5%.
Более 66% всех обращений граждан рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения. Всего 5,9% обращений признаны необоснованными. За отчетный период не было допущено случаев нарушения сроков рассмотрения обращений.
Также в I квартале 2026 года в Управление поступило 55 обращений на личный приём к должностным лицам. Все заявители были записаны и приняты (руководителем, его заместителями и начальниками территориальных отделов Управления).
Граждане обращались в Управление прежде всего за разъяснениями нормативно-правового регулирования и правоприменительной практики в сфере государственной регистрации прав.
Наиболее частыми темами обращений становились:
- вопросы государственной регистрации прав, включая разъяснения по ранее проведённой государственной регистрации, перечень необходимых документов и порядок обращения за услугой, а также причины приостановления или отказа в регистрационных действиях;
- предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости;
- образование земельных участков и установление вида их разрешённого использования;
- порядок оформления и оборота участков под существующими строениями;
- особенности ведения садоводства и огородничества;
- взимание платы за пользование землёй;
- критерии отнесения объектов к недвижимому имуществу.
Кроме того, с расширением территорий, освобождённых Вооружёнными Силами Российской Федерации, растёт число запросов, связанных с оформлением прав на недвижимость, включая регистрацию повреждённых (разрушенных) объектов и восстановление утраченных правоустанавливающих документов.