В пресс-службе хокимията города Ташкента сообщили данные о работе платформы "Xalq nazorati" по состоянию на 24 апреля.
Согласно информации, общее количество обращений, поступивших через портал xalqnazorati.uz, составило 26 286. В течение текущей недели на платформу было направлено 1870 сообщений.
Основная часть обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства. В частности, жители сообщали о состоянии жилищного фонда, работе лифтов, отоплении, горячем и холодном водоснабжении, а также других проблемах, требующих реагирования профильных служб.
Отмечается, что 51 обращение было отклонено из-за несоблюдения правил портала либо по причине повторного характера указанной проблемы.
Кроме того, по итогам мониторинга электронных СМИ и социальных сетей, включая Telegram и Facebook, 1283 выявленных проблемных случая были официально оформлены в качестве обращений и загружены на платформу xalqnazorati.uz.
В хокимияте отметили, что платформа используется для систематизации обращений жителей, контроля исполнения заявок и оперативного направления информации ответственным организациям. Работа по рассмотрению поступающих сообщений продолжается.