Со связью, в том числе с доступом в интернет, в последнее время бывают напряги, поэтому реклама «Мегафона» (я его абонент) про возврат денег меня заинтересовала, и я пошел узнавать подробности в салон связи.
Что сразу насторожило: молодой человек, который меня там встретил, даже не слышал о такой рекламе. Потом посмотрел что-то в компьютере и выдал:
– Это только для тех, у кого есть связь 5G. У вас какая?
– 4G, что нужно, чтобы перейти на 5G?
– Ну, наверное, более сильный телефон, – начал было мой визави, а потом что-то нашел-таки в своем компе и пояснил: – А в нашем городе вообще нет 5G.
Вот тут остановимся подробнее.
Действительно, в России пока нет в принципе массового доступа к технологиям 5G. Из открытых источников известно, что на начало текущего года были лишь отдельные участки и тестовые зоны с новым стандартом связи: Москва, Санкт-Петербург, город Иннополис в Татарстане.
Что же касается непосредственно «Мегафона», то он, вычитал на официальной вкладке компании corp.megafon.ru, лишь 30 марта 2026 г. открыл доступ к сети 5G для своих клиентов, и то для тех, у кого действительно есть современные модели смартфонов, но и они не выручат, потому что крутая связь пока имеет место быть только в определённых локациях: в московском “саду «Эрмитаж» и близлежащих территориях в пределах Садового кольца в Москве, в Санкт‑Петербурге на всём протяжении Невского проспекта. В Новосибирске это весь центр города, включая основные туристические локации, такие как площадь Ленина, Первомайский сквер, Центральный парк, Новосибирский государственный академический театр оперы и балета, а также Академгородок”.
Ага, широчайшие возможности возврата денег за отсутствующий интернет в нескольких точках страны, ничего не скажешь.
Таким образом, если смотреть реально, то пара тройка десятков, может, сотен абонентов «Мегафона» в стране пока могут воспользоваться не только услугами 5G, но и пропагандируемой возможностью возврата средств при сбоях в интернете? И для этого надо проводить широкомасштабную рекламную кампанию и вновь тратить деньги абонентов на ее продвижение? Об этом я уже писал ранее (https://dzen.ru/a/aeYKwRKmTx_Hb75b), не повториться не могу.
Есть еще нюансы. Тот самый молодой человек в салоне «Мегафон» вычитал, что эта акция с возвратом средств длится с 30 марта по 30 мая. А самое главное: услуга платная, ее стоимость составляет 199 руб. в месяц. Вот вам и вернули деньги, сначала присвоив их.
В чем прикол, не подскажете?
Дальше пошел в салон «Билайн».
Тамошний молодой человек вообще не был склонен к разговорам.
– Пишите в личном кабинете в техподдержку, они вам все объяснят.
– Акция надолго рассчитана?
– В техподдержку пишите.
Личного кабинета, как вы понимаете, у меня нет, возможно, я специально пришел уточнить детали и перейти в «Билайн» – это представителя оператора данной сотовой сети никак не интересовало.
Ну, что ж, посмотрим, что есть на самом деле.
Да, «ВымпелКом» (это у них бренд «Билайн») 26 марта запустил возможность упрощенного возврата средств. Но опять же не для всех, а только для абонентов линейки тарифов Вее.
Второе. Клиент может самостоятельно вернуть стоимость одного дня абонентской платы, если его что-то не устроило. Причем представитель компании сказал РБК следующее: «Возврат средств осуществляется по инициативе клиента и не требует обращения в поддержку, проверки обстоятельств или каких-либо обоснований со стороны пользователя. Мы возвращаем абонентскую плату за тот день, когда пользователь запросил возврат. Его можно получить 50 раз в течение года».
Так что абонентам определенного тарифа «Билайн» надо свято верить, что более полусотни раз в году связь барахлить не будет. Впрочем, это уже кое-что как будто.
Что же касается моего оператора и в целом возможностей технологии 5G, то ее, по планам Минцифры, лишь планируют внедрить до 2028 года во всех городах с населением более 1 млн человек, до 2030-го — где проживает более 500 тыс. горожан, до 2035 года – в населенных пунктах с населением более 100 тыс. человек. Итого через 9 лет задумано обеспечить сетями 5G 60% населения страны. Так значится в стратегии развития отрасли связи до 2035 года, утверждённой Правительством РФ в 2023 году. Будет ли так на самом деле, покажет время.