Все мы в обычной жизни иногда теряем вещи и потом тратим время на поиски. Иногда в поисках участвуют наши родные и близкие. Задумывались ли вы, а сколько времени из своей жизни мы тратим на поиски?
Что мы чаще всего ищем?
Исследования говорят, что чаще всего мы теряем:
- Ключи
- Мобильные телефоны
- Кошельки
- Документы
- Очки
В среднем на поиск потерянных вещей в домашних условиях уходит около 8 минут в день (почти час в неделю).
«Порядок — это время, время — это жизнь»
Под таким лозунгом в 2019 году IKEA запустила кампанию, которая стала ответом на результат исследования о поиске в Испании. Компания опросила 5300 человек и выяснила:
- что испанцы тратят на поиски в среднем 55,9 минуты каждую неделю, 2,38 дня в год и 6,5 месяца за всю жизнь, а в итоге - почти 5000 часов своей жизни
- часто теряемые предметы у испанцев: ручки (86,6%), очки (86,1%) и мобильный телефон или ключи (82,6%)
- чаще всего теряются футболки или толстовки, за ними следуют носки и нижнее белье
Тем не менее, испанцы оценивают себя как организованных (77,7%), в то время как только 22,4% называют себя малоорганизованными или совершенно неорганизованными.
А что мы ищем на работе?
Но если дома ценой беспорядка становится наше время и нервы, то в масштабах компании поиск превращается в одну из самых больших статей реальных денежных потерь. В поиске одной единицы информации (файлов, документов, пароля) может участвовать несколько сотрудников.
Цифры из исследований McKinsey, IDC и других аналитических центров показывают реальный масштаб проблемы:
Ежедневные потери времени
Сотрудники тратят в среднем 1,8 часа в день (до 25% рабочего времени) на поиск информации (McKinsey).
Годовые потери времени на одного сотрудника составляют ~ 500 часов в год на человека.
Потери времени при обработке документов
До 2,7 млн долларов в год может терять компания из 500 сотрудников только на ручной обработке входящих документов (DigiParser).
Потери времени при поиске одного документа
Одна треть сотрудников тратит от 5 до 25 минут на поиск одного документа. В 80% случаев требуется до 8 попыток поиска (Simplexo).
А что насчёт паролей?
Если поиск ключей и документов отнимает часы, то восстановление забытых паролей пожирает дни и миллионы. Проблема выглядит безобидно, но в масштабах человечества цифры пугают.
Разные исследования показывают, что сотрудник теряет на рабочих паролях около 11 часов в год. Каждый сброс — это от 5 до 15 минут простоя плюс время на разбирательства. Причём такие ситуации случаются 4–6 раз в год.
Перемножьте на число сотрудников — получите недели чистого рабочего времени компании.
Все поиски начинаются с простого вопроса: «Где лежат ключи?», «Где тот файл?» или «Какой у меня пароль?». Ответ на него стоит намного дороже, чем кажется.
_______
TeamDo — платформа для удобного управления командами, активами, знаниями
ВКонтакте | Rutube | Телеграм