После масштабного отключения горячего водоснабжения в Волжском, которое проводилось с 12:00 21 апреля, коммунальщики обещали вернуть тепло в краны к вечеру 23 апреля. Однако радость жителей оказалась преждевременной: если в одних домах вода потекла, то в других ситуация превратилась в настоящий коллапс. Возмущенные граждане сообщают, что вынуждены мыться ледяной водой, а управляющие компании и ресурсоснабжающие организации перекладывают ответственность друг на друга.
Напомним, первым о проблеме громко заявил житель дома по адресу: улица Машиностроителей, 29б. Обратившись в редакцию «Блокнот Волжский» 25 апреля, волжанин рассказал, что, пока весь город наслаждается долгожданным теплом, его дом продолжает мерзнуть. Причина — коммунальный сбой, который его УК предпочитает просто игнорировать.
Однако история на Машиностроителей оказалась лишь вершиной айсберга. В редакцию пошли массовые жалобы от других горожан, которые также вынуждены буквально мерзнуть в своих квартирах.
Особенно острая ситуация сложилась на улице Ткачёва, 11. Там жители остались вообще без воды — ни горячей, ни холодной.
«УК Жилкомсервис ссылается на «Концессии водоснабжения», мол, они не едут прочищать канализационный колодец. Звонили туда неоднократно. Последний раз в 17.30 25 апреля. Там отвечают, что пока не могут сказать, когда приедут. Ситуация тяжёлая. В доме есть очень пожилые, одинокие, маломобильные граждане, которые уже 8 часов без воды. И сколько ещё ждать неизвестно. Может, ваша публикация поможет ускорить устранение аварии...» — поделились переживаниями жильцы.
В социальных сетях ситуация также вызвала бурную реакцию. Волжане делятся своими адресами и рассказывают о бесполезных звонках в диспетчерские службы. Вот что пишут разгневанные горожане:
«16 микрорайон - то же самое: холодные трубы, вода горячая после нескольких минут»,
«Ленина, 135 тоже еле тёплая течет»,
«Аналогичная ситуация и в 14 квартале, после 15 минутного слива нагревается, но можно не включать холодную воду, не настолько горячая. УК «Жилищная компания» никак не реагируют, отвечая что они не имеют связи с тепловыми сетями и направляют в тепловые сети, тепловые сети в свою очередь отвечают: «Не ждите пока другой воды, авария, звоните в понедельник подавайте жалобу», — дословно слова диспетчера!»,
«Александрова 30... вместо горячей идет холодная вода»,
«19 микрорайон, нет горячей воды»,
«Пушкина, 136. Тоже вместо горячей идёт холодная вода. Звонила в УК, сказали, что после опрессовки труб прорыв около соседнего дома, и в трёх домах, включая наш, не будет в ближайшее время горячей воды, пока не устранят аварийный прорыв. А когда это будет не понятно...»,
«Пушкина, 84, 10 микрорайон, с горячего крана идёт прохладная вода»,
«Мечникова, 6, вместо горячей воды идёт холодная, полотенцесушитель холодный»,
«Мира, 109, такая же песня, вода еле-еле теплая идёт, в ЖЭУ не берут трубки уже 3 дня, в УК тоже, по горячим линиям выходной»,
«Набережная, 65а! Всегда на неделю задерживают подключение горячей воды. Худшая управляющая компания!»
Перечисленные адреса — это лишь малая часть жалоб. Поступает всё новые сигналы о домах, где вместо горячей воды — ледяная или вовсе нет ни холодной, ни горячей. На данный момент часть жителей остаются без ресурса, а чиновники и коммунальные службы, судя по обращениям, либо отмалчиваются, либо отправляют звонить в понедельник.
Редакция «Блокнот Волжский» продолжит следить за ситуацией и готова опубликовать комментарии всех заинтересованных в данном вопросе сторон.
Добавим, в редакцию «Блокнот Волжский» обратилась возмущенная жительница поселка ЛПК Краснооктябрьского района Наталья. Она рассказала о коммунальном коллапсе, который переживает их частный сектор: с территории убрали все мусорные баки, а местная компания по вывозу отходов в ответ на это предложила жителям новую схему — дожидаться машины раз в неделю.
Софья Донцова