Компания Fun&Sun, входящая в число крупнейших российских туроператоров, представила обзор основных тенденций туристической отрасли, сформировавшихся в 2025 году и сохраняющих актуальность на период до 2030 года.
Рост доли раннего бронирования. По данным заместителя генерального директора по продажам и маркетингу Fun&Sun Анны Малининой, в текущем году 38% летних туров были реализованы уже в апреле. Пляжный отдых при этом сохраняет лидирующие позиции в предпочтениях туристов.
Устойчивый спрос на зарубежные поездки. Рынок демонстрирует высокую чувствительность к геополитической повестке, в связи с чем прослеживается тенденция к выбору более предсказуемых направлений: Турции, Египта, Китая и Вьетнама.
Повышение значимости турагентств. В условиях запроса на безопасность возрастает ценность персонального сопровождения, что усиливает роль турагентств в сегменте выездного туризма. 49% туристов предпочитают оформлять зарубежные поездки через турагента, рассматривая это как оплату экспертной поддержки при выборе направления и комплексного сопровождения поездки.
Цифровизация клиентского взаимодействия. По данным Анны Малининой, 60% туров оформляются дистанционно, без посещения офиса туроператора. Таким образом, в массовом сегменте определяющее значение приобретает готовность к цифровой коммуникации, а конкурентное преимущество получают компании, сочетающие удобные онлайн-сервисы с персональным вниманием к клиенту.
«Регионы стали нашей опорой роста: 60% объема продаж формируют нестоличные жители. Отвечая на этот вызов, мы увеличили число городов вылета до 27, и в четырех из них работаем на эксклюзивных условиях — это Владикавказ, Махачкала, Волгоград и Нижнекамск. Кроме того, были запущены новые программы из Калининграда и Сургута», — сообщила Анна Малинина.
Приоритетные направления отдыха российских туристов
Динамика продаж летних туров оценивается как положительная: в прошлом летнем сезоне Fun&Sun организовал отдых 1,6 млн туристов, по итогам текущего сезона планируется достичь отметки в 1,8 млн человек.
Детальную информацию о наиболее востребованных зарубежных направлениях представила директор по маркетингу и электронной коммерции Fun&Sun Екатерина Воронина.
С учетом ближневосточного кризиса топ-10 летних направлений сформировался следующим образом: Турция, Египет, Вьетнам, Таиланд, Китай, Россия, Шри-Ланка, Мальдивы, Тунис, Индонезия. Среди внешней целевой аудитории (не ограничиваясь клиентами Fun&Sun) также фиксируется умеренное повышение интереса к Марокко.
«До начала конфликта на Ближнем Востоке 67% российских туристов рассматривали ближневосточное направление в качестве варианта для отдыха. Согласно опросам наших клиентов и внешней аудитории, каждый третий переориентировался на поездку в другую страну, 22% отказались от ближневосточных путешествий даже при условии возможной отмены всех ограничений, а 21% ожидают снятия запретов для реализации запланированной поездки в ОАЭ и соседние государства», — отметила Екатерина Воронина.
Именно ситуация на Ближнем Востоке обусловила прогноз о сокращении общего числа зарубежных поездок в текущем году. «Прошлый год оказался для отрасли более успешным, чем прогнозировалось: 13,4 млн фактических поездок против 12,9 млн запланированных. Однако в текущем году ожидается снижение общего объема выездного туризма на 7% — до 12,5 млн поездок. Возобновление роста прогнозируется с 2027 года со среднегодовым темпом 3,5%, что позволит выйти на уровень 16,5 млн поездок к 2030 году. При этом 10,1 млн поездок будет приходиться на организованные туры и 5,4 млн — на самостоятельные путешествия», — сообщила Екатерина Воронина.
Усиление азиатского направления в туристической отрасли
Среди востребованных летних направлений Турция сохраняет лидерство, однако постепенно утрачивает монопольное положение: ее доля в летних бронированиях сократилась на 6% и составила 35% — таков показатель выбора направления на 2026 год.
«В Турцию планируется направить около 1 млн туристов — это хорошо знакомое нашим клиентам направление, летний сезон на котором продолжается до октября–ноября. Египет занимает второе место благодаря выгодным ценам в несезонный период. Дополнительным преимуществом является эксклюзивное партнерство Fun&Sun с сетью Rixos. Азиатские направления развиваются параллельно с расширением географии вылетов и открытием новых маршрутов», — прокомментировала Светлана Славина, руководитель управления по разработке продукта Fun&Sun.
В Fun&Sun отмечают, что российские туристы активно осваивают Вьетнам: рост бронирований за год составил 924%. Двузначные темпы роста демонстрирует турпоток в Китай (+43%).
Одновременно, как подчеркнула Екатерина Воронина, сохраняется спрос на бюджетные предложения, в частности на Абхазию, выступающую доступной альтернативой курортам Краснодарского края: число бронирований выросло на 76%.
Многократный рост продаж зафиксирован по турам в Армению: туроператор предлагает 40 экскурсионных программ с вылетами из 13 российских регионов. Увеличивается интерес к экскурсионным, пляжным и санаторно-курортным турам в Грузию. Азербайджан привлекает туристов в том числе благодаря специальным полетным программам с авиакомпанией Azal и пакетным предложениям курорта Sea Breeze. Для путешественников в Узбекистан предусмотрены гарантированные блоки мест из Москвы, Казани и Санкт-Петербурга; в ближайшее время запланирован запуск полетных программ из Самары и Минеральных Вод.
Значительный потенциал демонстрируют направления, открытые в течение последних четырех месяцев. К их числу руководитель управления брендированной розницы Fun&Sun Антон Хашимов отнес вьетнамский курорт Дананг (вылеты из Москвы, Казани, Красноярска и Новосибирска), китайский Чунцин (перевозку из Москвы осуществляет авиакомпания Tianjin Airlines), а также Занзибар (на блоках мест авиакомпании Ethiopian Airlines). На летний сезон предусмотрены блоки мест на рейсах Nordwind в Сухум и рейсах «Уральских авиалиний» на Байкал.
На внутреннем рынке среднегодовой темп роста в период 2026–2030 годов прогнозируется на уровне 8,5%. Если в прошлом году по России совершено суммарно 93 млн поездок, то к 2030 году показатель должен достичь 140 млн поездок. Вместе с тем большинство туристов путешествуют по стране самостоятельно, в связи с чем организованный внутренний туризм будет прибавлять лишь 4% в год.