Михаил Зюльганов — эксперт по удалённым продажам, построил команду из 30+ человек, начав с нуля на первом курсе университета. И вот что он говорит о профессии, которую в России до сих пор считают «несерьёзной».
Кто такой менеджер по продажам — и почему все понимают это неправильно
Спроси любого: «Чем занимается менеджер по продажам?» — и услышишь что-то вроде «ну, звонит людям», «навязывает», «впаривает». Это самый живучий миф о профессии.
Михаил формулирует иначе: «Продать — значит, дать человеку пользу».
Менеджер по продажам — это не человек с телефоном, который мешает вам жить. Это единственный человек в компании, который по факту закрывает сделку. Без него маркетинговый бюджет работает вхолостую, продукт лежит на полке, а бизнес топчется на месте.
Простая математика: у компании ушло 500 000 рублей на рекламу. Сайт посетили 1000 человек. 30 оставили заявку. Если менеджер слабый — купят 3. Если сильный — 10 и больше. Разница в деньгах колоссальная.
Что Михаил говорит о рынке — и почему цифры удивляют
Вот факты, которые мало кто знает:
Прямо сейчас на HH.ru — 127 000 вакансий на должность «менеджер отдела продаж». Из них 20 000 — дистанционные, 8 000 — с гибким графиком, и 5 000 предлагают от 70 000 рублей без опыта.
Это прямой показатель дефицита людей, которые умеют продавать.
Михаил объясняет это просто: люди боятся слова «продажи», потому что путают профессию с манипуляцией. Хороший продажник — это не про давление. Это про понимание. Главное заблуждение — думать, что продажи строятся на напоре и скриптах.
Зюльганов объясняет иначе.
Настоящий менеджер не давит, не торопит и не уговаривает. Он слушает, находит проблему клиента, предлагает решение — и даёт ценность раньше, чем просит деньги. Именно поэтому хорошие продажники так ценятся: они не просто «закрывают» — они строят доверие, от которого зависит и повторная покупка, и репутация бизнеса.
Есть два типа менеджеров. Первый зубрит скрипт, говорит много и боится отказа. Второй слушает, задаёт вопросы и сам ведёт клиента вперёд. Первый раздражает. Второй — зарабатывает.
Мы все это делаем каждый день, просто не называем «продажами»:
— убеждаешь друга посмотреть другой фильм — продажа;
— объясняешь родителям, почему хочешь перевестись в другой вуз — продажа;
— проходишь собеседование — продажа.
Разница только в том, что одни делают это интуитивно, а другие — системно и за деньги.
Почему Михаил считает, что профессию недооценивают намеренно
Есть странный парадокс. Менеджер по продажам — человек, который буквально приносит бизнесу деньги. Без него нет конверсии, нет выручки, нет роста. Но при этом именно эту профессию считают «несерьёзной», временной, «для тех, кто больше никуда не взяли».
Михаил сам начинал на первом курсе университета — обычным менеджером в отделе продаж. Сейчас он руководит командой из 10 человек в рамках обучающей программы, параллельно строит отделы продаж для внешних проектов (30+ человек), учится в вузе на четвёрки и находит время на личную жизнь.
Когда ему говорят «ну у тебя же опыт», он отвечает просто: «Аргумент не канает. Я тоже когда-то начинал».
Недооценка профессии — это не объективная реальность. Это инерция мышления. Пока одни смотрят на «менеджер по продажам» как на строчку в резюме, другие делают на этом карьеру, зарабатывают удалённо и строят собственные команды.
Соотношение спроса на выпускников, по словам Михаила, сейчас такое: один специалист на пять проектов. Заявки на менеджеров приходят в личку каждый день — справляться со всеми уже не получается физически.
Хочешь разобраться в профессии глубже?
В Telegram-канале «Зюльганов про удалёнку» — живые разборы техник продаж, кейсы учеников с реальными цифрами и честный взгляд на то, как работает профессия изнутри. Без воды, без мотивационных плакатов.
В сообществе ВКонтакте «Обучаю студентов зарабатывать на фрилансе» — материалы по удалённой работе, вакансии и истории людей, которые уже зашли в профессию с нуля.