Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Светлана Липкина

Почему у дизайнера не растут продажи, даже если он делает хорошие вещи

Ты делаешь сильные вещи. Не неплохие, а действительно хорошие — с идеей, с пониманием материала, с вниманием к деталям. Получаешь отклик: публикации, выставки, внимание коллег. Но дальше — пустота. Продажи не растут. Запросы приходят нерегулярно. Каждый следующий проект начинается как с нуля. Обычно это объясняют просто: «нужно лучше продвигаться» или «надо делать ещё качественнее». И в какой-то момент начинает казаться, что проблема только в тебе. Но проблема глубже — в том, как устроен сам продукт и система вокруг него. Возможно, это не твой предел, а предел той модели, в которой ты работаешь. Дизайнер делает объект, а рынок покупает продукт. Это не одно и то же. Пока ты внутри процесса, разница не ощущается. Но снаружи она критична. Если объект не собран в продукт — с понятной ценой, сценарием использования и способом покупки — он остаётся единичным высказыванием. Его можно оценить, но сложно купить. В этом случае продажи не растут, потому что расти нечему — нет повторяемой единицы
Оглавление

Ты делаешь сильные вещи. Не неплохие, а действительно хорошие — с идеей, с пониманием материала, с вниманием к деталям. Получаешь отклик: публикации, выставки, внимание коллег.

Но дальше — пустота. Продажи не растут. Запросы приходят нерегулярно. Каждый следующий проект начинается как с нуля.

Обычно это объясняют просто: «нужно лучше продвигаться» или «надо делать ещё качественнее». И в какой-то момент начинает казаться, что проблема только в тебе.

Но проблема глубже — в том, как устроен сам продукт и система вокруг него. Возможно, это не твой предел, а предел той модели, в которой ты работаешь.

Мебельный сет 32 mm. Лаборатория столярного дизайна Алексея Иншакова
Мебельный сет 32 mm. Лаборатория столярного дизайна Алексея Иншакова

1. Объект есть, продукта нет

Дизайнер делает объект, а рынок покупает продукт. Это не одно и то же. Пока ты внутри процесса, разница не ощущается. Но снаружи она критична.

Если объект не собран в продукт — с понятной ценой, сценарием использования и способом покупки — он остаётся единичным высказыванием. Его можно оценить, но сложно купить. В этом случае продажи не растут, потому что расти нечему — нет повторяемой единицы.

Вроде бы что-то происходит, это нравится, но масштабировать — то есть выйти на повторяемость — не получается. И каждый раз приходится заново объяснять, убеждать, договариваться.

2. Нет системы, которая удерживает результат

В отличие от идей, повторяемость не возникает сама. Один удачный объект — это не результат. Рынок не запоминает удачу, он работает с повторяемостью. Результат — это способность воспроизводить продукт системно.

В случае, когда каждый заказ собирается заново, невозможно увеличить объём — можно только увеличить нагрузку. И в какой-то момент ты упираешься в потолок — не по идеям, а по ресурсу.

Журнальный столик «Мзымта», автор Олег Грановский
Журнальный столик «Мзымта», автор Олег Грановский

3. Продажи не управляются

Многие дизайнеры присутствуют в соцсетях, участвуют в выставках, появляются в публикациях. Со стороны это создаёт ощущение движения.

Но движение — не равно рост. Лайки не превращаются в заказы. Контакты не превращаются в поток. Потому что нет точки, в которой человек принимает решение и может к нему вернуться.

Продажи начинают расти только там, где есть система, которая ведёт человека от интереса к покупке:

  • понятный путь клиента
  • точка принятия решения
  • возможность вернуться и купить снова

Если этого нет, спрос остаётся случайным: повезло — купили, не повезло — нет.

4. Нет модели роста

И последнее — самое неприятное. Даже если дизайнер делает хорошие вещи и получает отклик, он часто не понимает, куда двигаться дальше.

Серия арт-объектов «Руины Пергама», автор Юлия Каптур.
Серия арт-объектов «Руины Пергама», автор Юлия Каптур.

Когда нет понимания, за счёт чего расти, остаётся только усиливать усилие: стараться сильнее, делать больше, пробовать ещё. Но это не даёт накопительного эффекта. Не исправляется ещё одним проектом и не решается дополнительным постом.

Здесь нужно менять не интенсивность, а логику. Чтобы усилие накапливалось, а не сгорало, нужно ответить на вопросы:

  • за счёт чего масштабироваться?
  • где увеличивать объём?
  • что должно остаться, а что — измениться?

Вывод

Продажи не растут не потому, что дизайн недостаточно хороший.

А потому что:

  • объект не собран в продукт
  • нет системы, которая удерживает результат
  • продажи не управляются
  • отсутствует модель роста

Это не частная проблема, а типичная ситуация, в которую попадает большинство дизайнеров. И из неё действительно сложно выйти самостоятельно — потому что приходится менять не навыки, а способ мышления.

Я разбираю это на курсе «От предмета до бренда» — как перейти от отдельных вещей к системе, которая может расти.

До 14 апреля действует специальная цена. Дальше условия меняются.