Продвижение финансовых мобильных приложений в 2025 году: кейс «Финуслуги»
Разбор стратегии продвижения финтех-приложения от Московской биржи в RuStore. Узнайте об эффективных форматах, таргетинге и результате с инкрементальностью 122%.
По данным отраслевых исследований, около 62% потребителей в мире используют хотя бы один финтех-сервис — мобильный банк, инвестиционную платформу или цифровой кошелёк. Рост популярности таких сервисов усиливает конкуренцию за внимание пользователя, и всё больше компаний рассматривают продвижение внутри магазинов приложений как важную часть маркетинговой стратегии.
Разберём, какие инструменты работают лучше всего — на примере продвижения приложения «Финуслуги. Вклады, займы, инвестиции, кредиты» от Московской биржи в RuStore. Кампанию реализовали совместно команда RuStore и агентство E-Promo.
О проекте
«Финуслуги» — сервис, объединяющий различные финансовые продукты: вклады, кредиты, инвестиционные счета. Приложение появилось в RuStore 1 декабря 2024 года, рекламная кампания стартовала в мае 2025-го и продолжается до сих пор.
Задачи кампании:
- увеличить медийное присутствие приложения в RuStore,
- привлечь новых пользователей,
- получить целевые действия внутри приложения — открытия вкладов и инвестиционных счетов.
Распределение ролей:
- RuStore — рекламная платформа полного цикла: настройка таргетингов, управление показами, техническая поддержка форматов, модерация креативов.
- E-Promo — стратегия размещения, управление бюджетом, сквозная аналитика воронки (от показа до целевого действия в CRM клиента), разработка креативов, оценка инкрементальности.
Стратегия размещения и форматы
В кампании использовался широкий набор рекламных форматов:
- баннер на главной странице,
- баннеры в карточках приложений,
- баннеры в поиске,
- pop-up рекомендации,
- подборки приложений,
- баннер в разделе «Моё»,
- HTML5-форматы.
Стратегия строилась по двум контурам:
- Медийный — крупные баннеры закупались по CPM для повышения узнаваемости.
- Performance — компактные баннеры и pop-up закупались по CPI с фокусом на установки.
После серии тестов закупка постепенно сместилась в сторону performance-модели с оплатой за результат. Приложение стало одним из первых, кто протестировал новые плейсменты — баннер в разделе «Моё» и HTML5 — сразу после их появления на платформе.
Работа с аудиторией и таргетингом
Настройка таргетингов и управление аудиторными сегментами — зона ответственности команды RuStore. Платформа предоставляет рекламодателям доступ к собственным данным об интересах и поведении пользователей внутри магазина, что позволяет выстраивать точечную работу с аудиторией.
Базовые параметры таргетинга:
- возраст от 18 лет,
- интерес к финансовым сервисам,
- наличие установленных приложений-агрегаторов финансовых продуктов.
Дополнительные сегменты, протестированные в ходе кампании:
- пользователи инвестиционных приложений,
- аудитория бизнес-сервисов,
- интерес к дебетовым картам и банковским вкладам.
Команда RuStore последовательно тестировала различные комбинации сегментов, чтобы определить наиболее конверсионные связки. По итогам тестов были выделены три таргетинга, показавших лучшие результаты: «Финансы», «Бизнес-сервисы» и интерес к банковским картам и вкладам.
Дополнительно был настроен временной таргетинг — показ рекламы ограничивался окном с 7:00 до 01:00, что соответствует периоду максимальной активности аудитории финансовых сервисов. Это позволило снизить долю нецелевых показов и повысить общую эффективность размещений.
Результаты тестирования аудиторных сегментов со стороны RuStore учитывались командой E-Promo при перераспределении бюджетов — наиболее конверсионные связки получали приоритет в масштабировании.
Управление бюджетом и оптимизация
Ключевая задача E-Promo — выстроить сквозную аналитику и на её основе управлять распределением бюджета. Коллеги из RuStore получали данные до установки, но не могли отслеживать действия пользователей внутри приложения. E-Promo замыкал воронку, анализируя данные из AppMetrica и внутренней CRM клиента.
Ключевые метрики для принятия решений:
- регистрации (по данным AppMetrica),
- продажи (по данным CRM),
- ITR - процент инкрементальности
Решения о масштабировании или сокращении бюджета принимались после накопления статистически значимого объёма — не менее 10 целевых событий на формат. Дополнительно учитывались сезонные факторы и изменение пользовательского спроса.
На основе этих данных команда E-Promo корректировала площадку: перераспределяла бюджет в пользу форматов с лучшим соотношением стоимости и объёма конверсий, рекомендовала изменения в таргетингах.
В результате канал масштабировался равномерно, без потери эффективности. На текущий момент RuStore занимает второе место по объёму конверсий среди всех каналов при одной из самых низких стоимостей привлечения.
Ограничения мультипродуктового продвижения
В процессе масштабирования параллельно продвигались несколько продуктов внутри одного приложения. По данным CRM, дополнительные продукты демонстрировали высокую конверсию. Однако возникло системное ограничение:
- RuStore агрегирует трафик на уровне приложения и не позволяет разделять его между продуктами,
- на стороне клиента для разных продуктов используются отдельные трекеры,
- в результате отсутствовала сквозная атрибуция между источником и конкретным продуктом, трафик пересекался, возникала внутренняя конкуренция за одного пользователя.
Решение:
Команда E-Promo сфокусировала кампанию на продвижении флагманского продукта. Это позволило выстроить корректную атрибуцию, снизить внутреннюю конкуренцию и повысить точность оптимизации.
Этот кейс стоит учитывать при работе с мультипродуктовыми приложениями на внешних рекламных платформах с агрегацией трафика.
Продолжение статьи читайте в нашем блоге: https://www.rustore.ru/developer/blog/prodvizhenie-finansovyh-mobilnyh-prilozhenij-v-2025-godu-kejs-finuslugi