ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание информационных и юридических услуг
13 апреля 2026 года
На основании платных информационных, консультационных, справочных, юридических и иных услуг, требующих временных затрат, оказываемых коренным народом (людям, гражданами Российской Федерации, апатридами, физическими лицами Российской Федерации) Алтайского края, г. Заринск и близлежащих территорий, ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЖИЛИЩНО‑КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» (ООО «ЖКУ»), именуемому в дальнейшем «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ», по средствам телефонной и иной коммуникационной связи, таких как:
- Правовая консультация по вопросам правомерности взыскания задолженности и требования оплаты жилищно‑коммунальных услуг (в письменной и устной форме).
- Сопровождение при взаимодействии с контролирующими органами (прокуратурой и иными государственными органами).
- Информационное сопровождение (подача различных запросов, уведомлений).
- Анализ документации.
- Иные услуги, требующие временных затрат.
Стоимость Услуги составляет 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек за одну фактически оказанную услугу.
Данное предложение является публичным договором‑офертой, составленной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта содержит существенные условия оказания услуг, определяет права, обязанности и ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ и ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В рамках оферты ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ и ИСПОЛНИТЕЛЬ совместно именуются «Стороны».
Коренной народ (люди, граждане Российской Федерации, апатриды, физические лица Российской Федерации) Алтайского края, г. Заринск и близлежащих территорий в своём лице, действующие на основании своего внутреннего убеждения, именуемые в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, с одной стороны, заключили договор на оказание платных информационных, консультационных, справочных, юридических и иных услуг, требующих временных затрат, на нижеследующих условиях, с ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЖИЛИЩНО‑КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ», именуемым в дальнейшем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, имеющим техническую возможность обеспечить получение Услуг посредством телефонной и иной коммуникационной связи, совершившим АКЦЕПТ в порядке, предусмотренном пунктом 2 настоящего Договора, в результате которого настоящий Договор считается заключённым между коренным народом (людьми, гражданами Российской Федерации, апатридами, физическими лицами Российской Федерации) Алтайского края, г. Заринск и ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
1. Предмет договора
Предметом договора является оказание ИСПОЛНИТЕЛЕМ в устной, письменной форме платных информационных, консультационных, справочных, юридических и иных Услуг, требующих временных затрат, посредством телефонной и иной коммуникационной связи, которые ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется оплатить на условиях и в порядке, предусмотренном Договором.
2. Порядок заключения договора
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ считается заключившим с ИСПОЛНИТЕЛЕМ настоящий Договор в момент выбора предлагаемой Услуги по Договору и согласившимся с условиями настоящей Оферты, акцептовав её, что подтверждается набором одного из нижеперечисленных конклюдентных действий:
- Ограничения подачи жилищно‑коммунальных услуг и иных конклюдентных действий, требующих временных затрат.
- Совершения иных принудительных мер воздействия (обращение в суд, к ФССП (РОСП, ОСП) за взысканием образовавшейся задолженности).
- Вложения платёжного документа в почтовый ящик, ограждение или иное место территории Исполнителя.
- Приостановления предоставления услуг (временного прекращения подачи ресурсов, полного прекращения подачи ресурсов).
- При осуществлении иных конклюдентных действий, требующих временных затрат, включая:
проведение технических мероприятий;
оформление необходимой документации;
выполнение проверочных действий.
3. Порядок оказания услуг
Услуга считается оказываемой с момента совершения конклюдентных действий, указанных в пункте 2 настоящего договора.
При нежелании пользоваться Услугой ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе отказаться путём отказа от совершения конклюдентных действий, указанных в пункте 2 настоящего договора, и иными действиями, связанными с временными затратами ИСПОЛНИТЕЛЯ по инициативе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
4. Оплата услуг
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не вправе отказаться от оплаты Услуг, оказанных с момента совершения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Акцепта настоящего договора.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе получать устную информацию по вопросам о существе, содержании и особенностях предоставленной Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ на условиях и в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
Цена Услуги по Договору устанавливается ИСПОЛНИТЕЛЕМ самостоятельно и не может быть изменена ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в одностороннем порядке путём уведомления ИСПОЛНИТЕЛЯ без получения его согласия. Изменение стоимости Услуг действует с даты направления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанной на сайте ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Стороны настоящего Договора согласились определить цену одной оказанной ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуги в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей 00 копеек.
Оплата Услуг ИСПОЛНИТЕЛЮ производится путём выдачи наличных денежных средств в виде Билетов Банка России ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ через кассу организации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение 3 (трёх) календарных дней со дня получения УВЕДОМЛЕНИЯ об образовавшейся задолженности.
5. Момент оказания услуги
Услуга считается оказанной в момент окончания телефонного соединения, выемки платёжного документа с ограждения и иного места территории ИСПОЛНИТЕЛЯ, регистрации уведомлений, заявлений и иной документации, связанной с оказанием юридических и иных Услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ. Принятие ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Услуги, оказанной ИСПОЛНИТЕЛЕМ в соответствии с условиями настоящего Договора, подтверждает, что Услуга оказана в полном объёме, претензий по качеству нет. ПРИНЯТИЕ Услуги ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в соответствии с условиями настоящего Договора подтверждает приём‑передачу Услуги между сторонами и не требует дополнительного подписания АКТА приёма‑передачи.
6. Ответственность сторон
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за информацию, предоставленную ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в ходе оказания Услуг, и за любые последствия, которые могут возникнуть при использовании полученной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ информации.
7. Разрешение споров
В случае возникновения споров и разногласий между ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ они подлежат урегулированию по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
8. Срок действия договора
Настоящий Договор вступает в силу со дня совершения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Договором, и считается заключённым на неопределённый срок.
9. Права и дополнительные условия для ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
- отказаться от оказания информационных и/или консультационных, и/или юридических и/или иных требующих временных затрат Услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ и/или третьим лицам, действующим по поручению и/или в интересах ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, без предварительного уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и без объяснения причин;
- производить аудиозапись, видеозапись оказываемой ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Услуги;
- публиковать в открытые источники информацию, вопросы, ответы, аудиозаписи, видеозаписи, документы, полученные от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, а также любые детали сотрудничества с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ по своему усмотрению;
- отключать средства связи и/или не отвечать на входящие вызовы и не получать почтовую корреспонденцию от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
- в любой момент по своему усмотрению прервать произведённое ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ телефонное соединение с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ (в этом случае Услуга считается оказанной в полном объёме);
- передавать выполненное поручение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ третьим лицам без предварительного предупреждения ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- в любой момент расторгнуть данный Договор‑Оферту без предварительного Уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (в этом случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан в течение 24 часов выплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ плату за фактически оказанные Услуги).
10. Ограничения для ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не вправе без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ производить аудиозапись, видеозапись оказываемой Услуги. В случае осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ аудиозаписи, видеозаписи оказываемой ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуги без письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан выплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ штраф в размере 70 000 (семидесяти тысяч) рублей за каждую неправомерную запись Услуги. Оплата не освобождает ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от обязательств оплаты Услуги, регламентированной пунктом 7 настоящего Договора.
11. Интеллектуальная собственность
Авторское право на контент, образующийся в ходе оказания Услуги ИСПОЛНИТЕЛЕМ, принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.