Российская туристка рассказала о распространённой практике во вьетнамских курортных зонах, связанной с ожиданием чаевых со стороны персонала. По её словам, дополнительная оплата всё чаще воспринимается не как добровольная благодарность, а как обязательный элемент обслуживания. Ранее чаевые не считались характерной частью местной культуры, однако с ростом туристического потока ситуация изменилась. В популярных отелях и заведениях сотрудники, как отмечают путешественники, всё чаще рассчитывают на дополнительные выплаты даже за стандартные услуги, уже включённые в стоимость. Речь идёт о базовом сервисе — уборке номеров, работе официантов, помощи с багажом. В ряде случаев туристы фиксируют намёки на необходимость доплаты или более прямые ожидания со стороны персонала. По отзывам, отказ от чаевых может отражаться на качестве обслуживания: отношение становится менее внимательным, что воспринимается как косвенное давление на гостей. Специалисты туристической отрасли связывают такую тенденцию