Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками.
Как это увлекательно – иметь полный контроль над живым существом!
Беррес Скиннер
В нашем образовании и общей культуре сегодня превалирует акцент на внешние мотиваторы: оценки и материальное вознаграждение. Это приводит к тому, что большая часть людей воспринимают среднее и высшее образование, а также работу не как что-то интересное само по себе, а как некоторое неизбежное зло, которое приходится терпеть, чтобы обеспечить себе и своей семье достойный уровень жизни.
Чем больше человек проводит времени в среде, где его поведением пытаются манипулировать, тем более он становится зависим от внешних мотиваторов и тем менее способен слышать собственные истинные желания и следовать им.
Ключевая идея внешней мотивации: сделай вот так – и получишь вот это. Состоятельность этого подхода крайне редко подвергается сомнению, чаще всего обсуждается лишь, что именно нужно человеку пообещать и при каких обстоятельствах он должен это получать. Большинство из нас давно привыкли считать, что воспитывать детей, учить школьников и студентов нужно в рамках именно этой логики.
Соответственно все больше родителей и учителей приходят к выводу, что наказания, определяемые как попытка изменить поведение человека с помощью принуждения его к чему-то неприятному, – это плохо и поэтому стараются не наказывать, а поощрять. Всем нам нужно научиться замечать правильное и хорошее поведение и за него немедленно хвалить или как-то поощрять.
Забывая при этом что между этими двумя формами воздействия есть немало общего. Поощрения и наказания не представляют собой диаметрально противоположные подходы: это две стороны одной медали.
Поощрение – это наказание. Поощрения уже содержат в себе элемент наказания - они позволяют контролировать поведение.
И то и другое используется, когда мы хотим добиться такого поведения, которого не получили бы при естественном течении событий. В долгосрочной перспективе применение любого из этих инструментов порождает один и тот же эффект: приходится постепенно повышать ставки, то есть предлагать все больше поощрений или ужесточать наказание, чтобы объекты воздействия продолжали вести себя нужным нам образом.
Если учебный энтузиазм учащихся пропадает, значит, в школе определенно происходит что-то не то. Это может быть связано с массой причин, но одна особенность системы образования серьезнейшим образом влияет на отношение детей к учебе – это повсеместное применение принципа сделай вот так – и получишь вот это.
По мере перехода из класса в класс мотивация к обучению становится все в большей степени внешней.
Если детям нравится то, чем они занимаются, они начинают делать это все лучше и лучше. Но это серьезно подрывает традиционные принципы, сложившиеся в сфере образования.
Многие учителя и родители рассуждают о мотивации так, как будто она у всех школьников одинакова и лишь проявляется в разной степени. Мотивация бывает разной, и важен не уровень, а ее источник и природа.
Чтобы стимулировать школьников работники системы образования проявляют чудеса изобретательности, выдумывая новые и улучшенные версии все той же идеи.
Сейчас практически никто не подвергает сомнению саму возможность применять метод кнута и пряника в образовании в качестве инструмента мотивации. Считается, что с их использованием качество обучения непременно вырастет.
Впрочем, об использовании кнута и пряника у нас будет отдельный материал.
Похвала стала наилучшим инструментом для изменения поведения. Даже те, кто скептически относится к применению материальных форм поощрения, вовсю пользуются словесными, что, разумеется, представляет собой проявление все того же принципа. Одобрение часто не просто выражается, но раздается как подачка, намеренно и рационально, с целью изменить поведение.
Величина поощрения, как и наказания, определяется учителем совершенно произвольно.
Поощрения – такой же способ контролировать человека, как и наказания, потому что, как и наказания, они чаще всего используются, чтобы побуждать или принуждать людей делать то, что они по своей воле не стали бы делать.
Учителя и родители быстро замечают, что поощрения не только работают, но и что их совсем не сложно использовать. Не нужно ни размышлений, ни усилий, ни терпения, ни таланта, да и времени почти никакого.
В этом и заключается самая важная причина использования наград - соблазнительная простота применения.
Когда преподаватели или родители делают акцент на том, что академические достижения позволят получить награду, интерес к обучению практически неизбежно снижается.
Контролировать школьников – значит заставлять их следовать заранее сформированному учебному плану, указывать, что именно им нужно освоить и как это сделать, а также заранее сообщать, что будет, если они не выполнят указаний, или что они получат, если всё выучат.
Для тех, кто регулярно применяет вознаграждения или наказания важно собственное удобство или возможность сохранения контроля. И не более.
Для регулярного применения поощрений необходима структура, в рамках которой одни будут контролирующими, а другие – контролируемыми. Идеальный вариант – школы и семья.
Родители и учителя привыкли рассматривать мир так: либо ты контролируешь, либо уступаешь; либо жестко настаиваешь на своем, либо твои дети становятся неуправляемыми.
Детям не доверяют, им не объясняют причины запретов и правил, не помогают формировать и усваивать позитивные ценности, их не поощряют к самостоятельным рассуждениям.
Целям защиты ценностей существующей школьной системы служат и отметки.
Отметки действительно позволяют школьной администрации ранжировать и сортировать детей, распределять на категории столь сурово и непреклонно, что у ребенка почти нет возможности вырваться из той группы, куда его определили. Их применение сильно демотивирует детей, независимо от оснований, которыми оправдывают их применение.
Заставляя учащихся фокусироваться исключительно на отметках, мы, возможно, добиваемся выполнения учебных заданий. Но при этом дети получают важный урок: школа – это не то место, где можно пробовать разные идеи и работать над увлекательными вещами. В школе приходится делать то, что необходимо, и лучше этим и ограничиваться, тогда получишь высокую оценку.
Все, что заставляет ребенка думать в первую очередь об отметке, подрывает его интерес к учебе, желание браться за сложные задания, а значит, и препятствует серьезным достижениям. Неудивительно, что и поощрения приводят к точно таким же результатам.
Педагоги принимают за данность, что единственное условие, при котором два-три десятка человек могут учиться в одном помещении, – это когда один человек (преподаватель) полностью контролирует их.
От большинства дисциплинарных механизмов, которые стыдливо называют методиками организации учебного процесса, откровенно разит манипулированием.
Большинство этих методик замешаны ровно на двух ингредиентах: наказаниях и поощрениях. К тому же полагаться на внешнюю мотивацию имеет большой смысл, когда ближайшие цели, например навести в классе порядок и взять ситуацию под контроль, совершенно затмили долгосрочные.
Наказания и поощрения это недостатки учебной программы и школьной образовательной среды. Именно они повинны в том, что у ребенка нет никакого желания учиться.
Детям свойственно внутреннее стремление к познанию. Похвала и манипуляции лишь подавляют естественную мотивацию, и на ее место приходят слепой конформизм, механический подход к работе или открытое неповиновение старшим. В похвале как и награде скорее заинтересованы мы, а не те, кому она адресована.
Систематическое применение поощрений с целью стимулирования вовлечения в определенные виды деятельности может приводить к резкому падению интереса к этой деятельности, как только у участников складывается впечатление, что ни материальных, ни социальных поощрений им за это больше не предлагается.
Поощрения и наказания стимулируют подчинение, и в этом они действительно эффективны. Если ваша цель – заставить людей соблюдать определенный порядок, например приходить вовремя и делать то, что им скажут, то и награды, и угрозы вам в этом прекрасно помогут. Но если вы стремитесь сохранить высокое качество работы в долгосрочной перспективе, помочь школьникам научиться самостоятельно мыслить и управлять собственным процессом обучения, способствовать формированию у детей правильных ценностей, то и поощрения, и угрозы будут абсолютно бесполезными. И даже не просто бесполезными, а вредными.
Многих родителей и учителей вообще раздражает и напрягает все, что не предполагает автоматического безоговорочного подчинения.
Никакого внимания не уделяется целесообразности и обоснованности наших требований или школьных заданий. Дети просто должны делать то, что им говорят.
Поощрения и награды конечно, нужны, но те, которых не ждут, оказывают гораздо менее деструктивное воздействие, чем те, о которых сообщают заранее и которые человек стремится заслужить.
Нам редко приходит в голову что результат должен зависеть от приложенных усилий, а не от морковки перед носом ослика. Чем больше мы хотим получить то, что подвешено перед нами, как морковка перед ослом, тем больше мы начинаем ненавидеть все, что приходится совершать ради получения этой морковки.
Детское непослушание правильнее всего воспринимать как «возможность для развития», то есть проблему, требующую совместного решения, а не проступок, за которым должно последовать наказание.
Старайтесь хвалить не людей, а результаты их деятельности. Формулируйте похвалу как можно более конкретно. Избегайте пустой похвалы. Родители или учителя, искренне довольные чем-то, что сделал ребенок, вовсе не должны скрывать восторг и радость. Похвала становится сомнительной, когда однозначно воспринимается не как спонтанное выражение эмоций, а как продуманная стратегия, трюк.
Один из верных признаков фальшивой похвалы – неприятный «сладкий» голос, с активной модуляцией, который совершенно не похож на тот, которым мы говорим в обычной жизни.
Избегайте похвалы, которая порождает конкуренцию. Ни при каких обстоятельствах не стоит хвалить человека, сравнивая его с другими.
Мы хотим, чтобы школьники могли свободно мыслить, любили читать, владели письменной речью, умели решать задачи и находить взаимосвязи и различия между идеями и концепциями. И главное, что способствует достижению этих целей, – это не оценки, похвала или боязнь наказания, а уровень интереса к предмету.
Что в действительности делают награды и наказания, так это продуцируют временную покладистость.
Если же нас заботит, какими людьми вырастут наши дети, легких путей ожидать не приходится. Достойные ценности нужно взращивать изнутри. Похвалами, привилегиями и наказаниями можно изменить поведение (на какое-то время), но не самого человека.
Никакие награды за одобряемый нами поступок никогда еще не служили для ребенка причиной и дальше поступать столь же похвально, если это больше не сулило ему никаких поощрений.
Психолог, педагог С. Ж.