Расскажу историю, как дубайская компания Real Estate по недвижимости заказала корпоративное обучение для своих руководителей, получила всё под ключ — и просто перестала платить. В итоге скатились: «деньги будут», «кассовый разрыв», «сделка вот-вот закроется»… и тишина.
Начало
Ко мне обратились из компании Real Estate. Это дубайский брокер по недвижимости: сегмент от среднего до люкса, застройщики и вторичка, штат — 45 брокеров. Серьёзные ребята, по крайней мере так выглядело.
Былазадача: прокачать навыки управления у двух руководителей отделов продаж (РОПов) и двух CEO. Люди управляют коллективом, набирают персонал, ведут наставничество — но системного обучения по управлению продажами у них не было.
Я привлёк спикера — эксперта по продажам и управлению. Он подготовил полноценный корпоративный курс «Результативный руководитель отдела продаж»: 8 занятий по 2 часа, онлайн. Вот что входило:
— Предварительные интервью с каждым участником в Zoom
— Разработка программы под их задачи
— 8 занятий с практическими заданиями
— Тесты и домашние задания после каждого занятия
— Проверка всех домашних заданий с обратной связью
— Итоговое задание по развитию отдела продаж
— Финальная встреча с рекомендациями по внедрению
Стоимость проекта — 650 000 рублей.
Работа сделана. А дальше начался цирк
Первое занятие прошло 16 июня 2025 года.
И началось, уже почти год скоро будет.
Но ладно, бывает. Спикер отработал профессионально: 8 занятий, все домашние задания проверены, итоговая встреча проведена, рекомендации подготовлены. Работа выполнена на 100%.
А вот с оплатой началось интересное.
Хронология «завтраков»
Июль 2025 — после окончания обучения перевели 131 250 ₽ частями. Потом ещё 50 000 ₽ и ещё 50 000 ₽. Итого поступило 231 250 ₽ из 650 000. Объяснение: «российские карты блокируют», «будем переводить частями аккуратно».
Я предложил: давайте в долларах на казахстанскую карту. Давайте криптой. Любым способом. Ответ: «Решим».
Сентябрь 2025 — пишу, напоминаю. Ответ от их представителя: «Ждём трансфер для вас».
23 сентября — выхожу на другого человека в компании. Спрашиваю прямо: какая задолженность, когда оплата? Ответ: «Разберёмся. Завтра спишемся. Возможно проблема с рублями».
Напоминаю: есть и зарубежные карты, и крипта. Ответ: «Понял, решим».
30 сентября — пишу снова. «Вадим лежит с ковидом. Сейчас начнём разбираться с платежами».
21 ноября — спрашиваю прямо: «Вы не будете платить?» Ответ: «Конечно будем. Мы в стадии трёх сделок, надеюсь в этом месяце решим».
4 декабря — «Да, я думаю закроем долг в этом году».
15 декабря — «Две крупные сделки, должны закончиться 26–27 числа. Из-за НГ все относятся ко всему прохладно».
27 декабря — пишу: давайте закроем до Нового года, плохая примета с долгами входить. Тишина.
31 декабря — пишу: «Я так понял, денег мы не увидим. Обидно, столько работы проделано и тут скам». Ответ: «Деньги будут! Сделка перенеслась на первые числа января. Это точно. Мы точно заплатим. Просто попали в кассовый разрыв».
Январь 2026 — пишу дважды. Ответ 30 января: «Ждём комиссию. Всё в силе. Сделка крупная, идёт уже месяц».
Февраль 2026 — 17-го пишу. Тишина. 25-го пишу. Тишина. 26-го пишу: «Мне самому неудобно перед спикером. Он работу сделал, а получается, как будто я ему недоплатил». Ответ: «Всё выплатим».
Март 2026 — пишу 5-го и 17-го. Ответа нет. 30-го — тишина.
Апрель 2026 — пишу 9-го: «Похоже, дело труба и денег нам не ждать…»
Без ответа.
Итого по цифрам
Сумма Стоимость проекта 650 000 ₽ Оплачено 231 250 ₽ Долг 418 750 ₽ Последний платёж 24 июля 2025 Месяцев без оплаты ~10
Что имеем
Спикер провёл 8 полноценных занятий, проверил все домашки, провёл итоговую встречу и подготовил рекомендации. Работа сделана целиком. FPR Real Estate пользуется результатами обучения своих руководителей и брокеров. Часть денег за эту работу — не заплачены.
10 месяцев мне рассказывали про кассовые разрывы, крупные сделки, ковид и проблемы с картами. Я предлагал любые способы оплаты: рубли, доллары, карта Казахстана, крипта. Результат один — «решим», а потом тишина.
Самое обидное — спикер. Человек отработал, вложил время и экспертизу, а я перед ним в неудобном положении, потому что привлёк его на этот проект.
Итог
Тут ещё спикер сказал, давайте попробуем, и надеялся на порядочность клиента, что он сделает, ну, если есть такие проблемы, он позже оплатит. Но оказалось, вот эта волынка очень долго длилась, и пришлось написать вот эту статью и рассказать, что вот так бывает, такие есть люди на рынке. И будьте аккуратны, наверное, может быть, в некоторых моментах и не стоит делать работу.