CLUB 500 начинался как «комната на двадцать человек» в 2015-м. Какое одно правило того маленького клуба вы сознательно сохранили, хотя масштаб уже вырос в десятки раз?
Сегодня количество наших резидентов превышает 500 человек, однако общая атмосфера в CLUB 500 совершенно не отличается от тех времен, когда это была просто «комната на двадцать человек». Каждый, кто приходит в наше сообщество,по-своему уникален. У любого нашего резидента свое видение этого мира, есть определенные успехи в бизнесе, невероятная экспертиза в отдельной нише. Однако мы стремимся к тому, чтобы наши резиденты не забывали о вечных ценностях в погоне за прибылью.
Главная метафора клуба — «люди как самая большая ценность». Как вы измеряете качество этой ценности: существует ли «индекс человеческого капитала» внутри клуба?
Любое бизнес-сообщество — очень живой продукт, потому что он равен сумме каждого из его членов. Одни резиденты уходят, другие присоединяются к клубу.
Мы вывели три показателя, по которым отслеживаем динамику «индекса человеческого капитала» внутри клуба:
- Количество партнерств и проектов, которые запускаются внутри сообщества.
- Спрос на новые инструменты.
- Вовлеченность резидентов в жизнь клуба.
Совет клуба вправе исключить участника. Были ли прецеденты, когда жёсткое исключение впоследствии превратилось в новый продукт или правило сообщества?
На этапе зарождения клуба отсутствовала проверка службой безопасности. Тогда казалось, что каждый новый член клуба —из «своих», надёжный партнер, буквально член семьи, поэтому опасаться нечего. В какой-то момент в клуб стали попадать не только через знакомых, но и с внешнего рынка. Прием в бизнес-сообщество на доверии перестал работать. Тогда появилось правило о беспристрастной проверке службой безопасности любого нового резидента. Соблюдать данное правило не просто, однако так мы можем гарантировать всем членам сообщества безопасность и минимизировать риски.
У вас 800 часов базы знаний. Как вы решаете, какой спикер будет «живьём» на сцене, а какой останется в виде записи, пусть даже у него миллион подписчиков?
Спикеры, которых мы приглашаем выступать на наших масштабных мероприятиях не являются резидентами клуба. Как правило, это ведущие эксперты в своей отрасли. Например, на последнем нашем мероприятии, «Летнем кемпе» выступали Игорь Рыбаков, Лина Арифуллина и Александра Жаркова. Они делились своими знаниями, отвечали на вопросы из зала и давали мощные рабочие инструменты.
Сегодня база знаний содержит опыт сильных предпринимателей и уникальных спикеров, который мы бережно аккумулировали и сохраняли 8 лет.
Интервью было взято у Дарьи Титковой.