Сбербанк реализовал серию значимых обновлений в системе «Сбербанк Онлайн», направленных на облегчение и ускорение процедуры оплаты жилищно-коммунальных услуг.
В числе ключевых изменений — отмена комиссионных сборов за оплату коммунальных платежей для владельцев карт банка. Согласно новым тарифным условиям, пользователи, осуществляющие оплату через мобильное приложение, избавлены от необходимости платить дополнительные сборы за такие операции, что делает сервис более экономичным и привлекательным.
Для удобства пользователей предоставлена возможность самостоятельно обновить свои тарифные параметры через раздел «Условия тарифа» внутри мобильного приложения. Такой подход позволяет клиентам без обращения в отделение банка оперативно адаптировать настройки под новые условия, исключая лишние временные и финансовые затраты.
В рамках повышения эффективности сервиса внедрена новая функциональная возможность — раздел «Дом». В данном разделе владельцы недвижимости могут добавлять конкретные адреса объектов, после чего все обязательства по коммунальным платежам за выбранные адреса автоматически отображаются в разделе «Платежи». Эта опция исключает необходимость поиска бумажных квитанций или ручного ввода реквизитов, значительно сокращая время, затрачиваемое на оплату, и снижая вероятность ошибок.
При этом, Сбербанк гарантирует, что отображающиеся в приложении платежи поступают исключительно от легитимных поставщиков коммунальных услуг, что выступает важной мерой защиты от мошеннических схем, включая подделку QR-кодов. В последнее время такая форма обмана стала особенно распространенной среди собственников жилья по всей России и требует максимально возможной бдительности.
Кроме этого, в рамках партнерской программы «СберСпасибо» с апреля 2026 года введена опция ежемесячного выбора категорий с повышенным кешбэком. Полученные бонусные баллы теперь можно использовать для частичной компенсации оплаченных за ЖКХ услуг через специально разработанный раздел в приложении, что повышает общую выгоду и гибкость системы бонусов, делая её более привлекательной для клиентов.