С 1 октября 2026 года вступает в силу 289-ФЗ от 31.07.2025 — первый в России закон, регулирующий отношения между маркетплейсами и продавцами. Платформы обязаны раскрывать алгоритмы ранжирования, предупреждать о блокировках за 3 дня, получать письменное согласие на скидки и давать 45 дней на адаптацию к изменению условий договора. Штраф за неправомерную блокировку — до 500 000 рублей. Комиссии закон не ограничивает.
Почему число продавцов на маркетплейсах падает с 2025 года?
С февраля по декабрь 2025 года число активных продавцов на российских маркетплейсах сократилось на 6,9%, поток новых — на 17,8%. Это первый спад в истории отрасли.
Комиссия Wildberries выросла с 19-20% в 2023 году до 31,5% к концу 2025. Комиссия Ozon — с 22% до 33%. В ряде категорий суммарные издержки продавца достигают 40-60% выручки.
В марте 2026 года ФАС выявила, что российские продавцы платят комиссию 40-45%, тогда как китайские — 15%. Инструмент «Привлекательная цена» на Wildberriesавтоматически снижал цены без согласия продавца. «Конструктор тарифов» принудительно подключал дополнительные услуги без возможности отказа.
ФАС потребовала отменить эти практики в ноябре 2025. До 289-ФЗ законодательного инструмента защиты у продавцов не было.
На кого распространяется 289-ФЗ?
289-ФЗ от 31.07.2025 регулирует посреднические цифровые платформы: маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет), агрегаторы такси (Яндекс Такси), агрегаторы доставки, платформы для самозанятых.
Закон состоит из 5 глав и 23 статей. Надзор ведут ФАС (антимонопольное регулирование) и Роспотребнадзор (защита прав потребителей). Плановых проверок нет — только по жалобам.
Обязаны ли маркетплейсы раскрывать алгоритмы ранжирования?
Да. С 1 октября 2026 года платформы обязаны раскрыть факторы ранжирования: объём продаж, рейтинг отзывов, процент возвратов, скорость обработки заказов (289-ФЗ, ст. 10). При существенном изменении алгоритма платформа обязана объяснить изменения. Манипуляция результатами поиска запрещена.
Платные услуги, влияющие на поисковую выдачу, должны быть доступны всем продавцам на равных условиях (289-ФЗ, ст. 3).
Может ли маркетплейс снизить цену товара без согласия продавца после октября 2026?
Нет. Платформа, инициирующая снижение цены, обязана уведомить продавца за 5 рабочих дней и получить письменное согласие (289-ФЗ, ст. 9). Продавец вправе установить минимальную цену или полностью запретить скидки. Отказ от акции не может быть основанием для блокировки или снижения рейтинга.
За сколько дней маркетплейс обязан уведомлять об изменении условий договора?
За 45 дней — для изменений, ухудшающих положение продавца: рост комиссий, ужесточение ответственности, условия возвратов (289-ФЗ, ст. 12). За 15 дней — для прочих изменений.
Как оспорить блокировку аккаунта на маркетплейсе?
Блокировка карточки или аккаунта возможна только при нарушении закона, решении суда или нарушении договора (289-ФЗ, ст. 13). Платформа обязана уведомить за 3 дня до блокировки. После устранения нарушения доступ восстанавливается в течение 48 часов.
Для обжалования предусмотрена обязательная досудебная процедура через встроенную систему жалоб (289-ФЗ, ст. 14). Срок ответа платформы — 15 дней. При обоснованной жалобе мера отменяется в течение 48 часов.
Какие штрафы грозят маркетплейсам за нарушение 289-ФЗ?
Штрафы предусмотрены статьями 14.68 и 14.69 КоАП (прошли первое чтение, могут быть скорректированы):
Снижение цены без согласия продавца — до 300 000 рублей.
Нарушение требований к алгоритмам ранжирования — до 400 000 рублей.
Неправомерная блокировка аккаунта — до 500 000 рублей.
Непредоставление актов сверки — до 100 000 рублей.
Нарушения со стороны продавца — до 200 000 рублей.
Максимальный штраф 500 000 рублей при годовом обороте Wildberries в 4,5 трлн рублей — несдерживающая мера.
Что 289-ФЗ не регулирует?
Комиссии не ограничены. Потолка нет — платформа вправе устанавливать любой размер вознаграждения и обязана лишь уведомлять об изменениях за 45 дней (289-ФЗ, ст. 12).
Собственные товары платформ. Маркетплейс вправе продвигать свои товары в выдаче без ограничений.
Контрафакт. «Кабинет бренда» исключён из финального текста 289-ФЗ. Правообладатель ищет подделки на площадке самостоятельно.
Что сделать продавцу до 1 октября 2026?
1. Изучить текст 289-ФЗ. Особенно статьи 5 (обязательные пункты договора), 9 (скидки), 12 (изменение условий) и 13 (блокировки).
2. Зафиксировать текущие условия. Сохранить действующие тарифы, комиссии, условия хранения и логистики. С 1 октября платформа обязана уведомлять об изменениях за 45 дней (289-ФЗ, ст. 12).
3. Подготовить доказательную базу. Скриншоты принудительных скидок, односторонних изменений условий, необоснованных блокировок — материал для жалоб в ФАС.
4. Зарегистрировать товарный знак. 289-ФЗ не защищает от контрафакта. Единственная защита — зарегистрированный товарный знак и собственный мониторинг площадок.
Часто задаваемые вопросы
Когда вступает в силу закон о маркетплейсах?
1 октября 2026 года (289-ФЗ от 31.07.2025, pravo.gov.ru).
Может ли маркетплейс снизить цену товара без согласия продавца?
С 1 октября 2026 — нет. Платформа обязана уведомить за 5 рабочих дней и получить письменное согласие (289-ФЗ, ст. 9). Отказ от акции не может быть основанием для понижения в выдаче.
За сколько дней маркетплейс обязан предупреждать об изменении комиссий?
За 45 дней — для изменений, ухудшающих положение продавца (289-ФЗ, ст. 12). За 15 дней — для прочих изменений.
Можно ли оспорить блокировку аккаунта на маркетплейсе?
Да. Жалоба через систему платформы, ответ — 15 дней, восстановление — 48 часов при обоснованной жалобе (289-ФЗ, ст. 14).
Какой штраф получит маркетплейс за неправомерную блокировку?
До 500 000 рублей (ст. 14.68 КоАП, первое чтение).
Ограничивает ли закон размер комиссий маркетплейсов?
Нет. Потолка комиссий в 289-ФЗ нет (289-ФЗ, ст. 12).
Вы можете задать свои вопросу по налоговой реформе юристу