Некоторым владельцам Galaxy S22 Ultra после сброса прилетает неприятный сюрприз: телефон, купленный в рознице, внезапно ведёт себя как корпоративный. Samsung тут тоже не герой спасательной драмы, потому что снять этот замок владельцам не удаётся, а сам аппарат после сброса может превратиться в дорогой кирпич с экраном.
Ещё по теме:
Как Galaxy S22 Ultra оказался у Numero LLC
Проблема всплывает в момент первоначальной настройки после factory reset. На экране появляется сообщение, что устройством управляет организация, а в списке всплывает Numero LLC, компания, о которой, судя по всему, известно меньше, чем о том, как она вообще добралась до обычных смартфонов. По данным Android Authority, речь идёт о телефонах, зарегистрированных через IMEI в системе Samsung Knox Manage.
⚡Подписывайтесь на канал itzine и канал подкаста ForGeeks в Telegram! Там самые свежие новости про технологии, гаджеты и космос.
Это как раз тот случай, когда корпоративные инструменты для массового развёртывания устройств бьют по частным владельцам. Knox Manage создан для того, чтобы компании могли удалённо настраивать, отслеживать и стирать парк смартфонов, но здесь он, похоже, ошибся дверью и впустил не тех людей.
👉 Читайте также наши материалы на itzine.ru
Почему сброс Galaxy S22 Ultra не помогает
Ситуацию усугубляет админ-приложение «SAMSUNG ADMIN», которое указывает на включённую Factory Reset Protection. Защита FRP должна мешать использовать украденный или чужой аппарат, но в этой истории она работает как дубинка против добросовестного владельца. После сброса устройство не проходит настройку без прав, которые требуется выдать Numero.
Здесь и возникает главная неприятность для Samsung: люди покупали устройства у Samsung или через привычные розничные каналы, а проблему заметили только спустя годы, когда решили стереть данные. Galaxy S22 вышел в 2022 году, сейчас он уже на квартальных обновлениях безопасности, и именно старение модели делает эту историю особенно мутной. Пока поддержка Samsung и Knox перекидывает пользователей друг другу, владельцам предлагают по сути выбор без выбора. Либо жить с телефоном под корпоративным поводком, либо списать рабочий флагман в утиль.
Что это говорит о Knox и рознице
Самая неприятная часть даже не в самом замке, а в том, что никто толком не может указать, на каком этапе цепочка сломалась. Версия с компрометированным реселлером звучит правдоподобно, потому что Samsung разрешает регистрацию устройств только через доверенных продавцов. Есть и другая версия, связанная с уязвимостью CVE-2026-20978, но она требует физического доступа к телефонам.
Пока официального комментария нет, история выглядит как редкий, но показательный сбой системы, которая слишком любит корпоративную дисциплину и слишком мало любит объясняться с людьми, купившими телефон за свои деньги. Масштаб, по всей видимости, небольшой, но именно такие случаи и портят репутацию лучше любой рекламы конкурентов: после них владельцы начинают смотреть на «безопасность» не как на бонус, а как на способ внезапно остаться без собственного устройства.
Источник: Galaxy S22 Ultra запирают на чужой аккаунт после сброса