Япония — страна дисциплины, сакуры и людей, которые спят стоя в метро, потому что работают по 20 часов в сутки. Но 8 декабря 2005 года один трейдер компании Mizuho Securities доказал: если самурая не долечить от недосыпа, он может совершить харакири всей финансовой системе страны, даже не вынимая рук из карманов.
Магия чисел и кривых рук
Задание было простым, как хокку: продать одну акцию компании J-Com за 610 000 иен. Но пальцы трейдера, видимо, жили своей жизнью, вдохновленной то ли аниме, то ли хроническим недосыпом. Вместо того чтобы аккуратно заполнить поля, он легким движением руки превратил ордер в мечту любого халявщика:
«Продам 610 000 акций по 1 иене за штуку».
Для понимания масштаба катастрофы: это примерно как если бы вы зашли в автосалон купить Ferrari за $300 000, а менеджер по ошибке выставил бы на продажу 300 000 машин Ferrari по доллару за каждую.
Технологии против здравого смысла
Когда в Mizuho поняли, что они только что подарили рынку бюджет небольшого африканского государства, началась паника. Кнопку «Отмена» жали так яростно, что она чуть не провалилась в системный блок. Но Токийская биржа была неумолима, как Годзилла:
— Отмена невозможна. У нас тут технический ограничитель системы. Ордер принят, распишитесь в убытках.
Трейдеры по всей Японии в этот момент, вероятно, решили, что наступило финансовое Рождество. Акции скупали пачками. К вечеру Mizuho подсчитала сдачу: минус 225 миллионов долларов. И всё это из-за двух перепутанных полей в форме.
Финал в стиле киберпанк
Раньше в таких случаях полагалось делать харакири прямо на рабочем месте, окропляя клавиатуру кровью во имя корпоративной чести. Но времена сменились. Вместо меча трейдер взял адвоката.
И вот тут начинается настоящий японский сюрреализм:
- Трейдер подал в суд на биржу.
- И выиграл! Суд решил, что система биржи была настолько «деревянной», что не распознала очевидный абсурд (продать акций больше, чем существует в природе).
- Биржа выплатила компенсацию, а директор биржи ушел в отставку, сохранив голову на плечах, но потеряв репутацию.
Что мы имеем в сухом остатке?
- Цена ошибки: два клика мышкой = $225 000 000.
- Вывод: если вы чувствуете, что не выспались — лучше идите пить кофе. Потому что ваша ошибка может стоить компании пары авианосцев, а судиться потом придется долго.
Мораль: В мире высоких технологий главное — это не скорость интернета, а способность программы спросить: «Ты уверен, идиот?». У японцев в 2005-м такой кнопки не нашлось.