Друзья, многие из нас сталкивались с ситуацией, когда отель пытается списать с карты неадекватную сумму за мелкое повреждение. Стакан за 3000 рублей, халат за 10 000 рублей, полотенце за 5000 рублей. 😤
В Госдуму внесли законопроект №1200749-8, который может навсегда изменить эту практику. Давайте разберемся, что предлагают авторы законопроекта. ⚖️📄
📌 Что меняется в законе?
Законопроект дополняет Федеральный закон №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» новой статьей 7.1.
Она устанавливает порядок возмещения реального ущерба в случае утраты или повреждения имущества отеля по вине гостя.
🔑 Ключевые положения законопроекта
1️⃣ Право гостя отказаться от оплаты на месте
«Заказчик услуги средства размещения вправе отказать в добровольном возмещении реального ущерба в случае, если размер такого ущерба, рассчитанный исполнителем, не соответствует рыночной стоимости утраченного или поврежденного имущества»
Если администратор говорит: «Вы разбили стакан, платите 3000 рублей», а в магазине такой же стоит 99 рублей, вы спокойно говорите: «Нет, я не согласен». И отель не может заставить вас платить сразу.
2️⃣ Запрет на автоматическое списание денег
«Исполнитель услуги средств размещения не вправе удерживать денежные средства заказчика... без его согласия»
Ни с депозита, ни с карты, ни с залога — никаких односторонних списаний. Только с вашего прямого согласия. 🚫💳
3️⃣ Спор — только в суд
«В случае отказа заказчика... от добровольного возмещения... исполнитель вправе взыскивать реальный ущерб в судебном порядке»
Если вы отказались платить, а отель настаивает — его путь лежит в суд. 🏛️⚖️
📊 Что говорят авторы законопроекта?
Из пояснительной записки:
«Сегодня нередки случаи, когда средства размещения удерживают с туристов штрафы за поврежденное или утраченное имущество, несоразмерные нанесенному ущербу. При этом денежные средства удерживаются с банковских карт или с внесенных туристами депозитов без соответствующего судебного решения. Полагаем, что действующая практика нарушает принцип справедливости и требует урегулирования».
Депутат Ярослав Нилов добавил:
«Очень актуально в том случае, когда постояльцу пытаются предъявить сомнительные повреждения или оценить их сильно выше рыночной стоимости».
💬 А что думаете вы?
Друзья, сталкивались ли вы с завышенным размером ущерба отелей за поврежденное имущество?
Пишите в комментариях — разберем ваши случаи! 👇
👍 Ставьте лайки, подписывайтесь на мой канал. 🔔