Представьте: вы решаете продать свой старый смартфон или просто сделать «генеральную уборку» в системе. Вы делаете сброс до заводских настроек, уверенный, что это вернет устройству «чистое» состояние.
Телефон перезагружается, вы подключаетесь к Wi-Fi — и внезапно на экране появляется сообщение: «Это устройство не является приватным». Ваш личный смартфон сообщает, что он управляется какой-то организацией Numero LLC, и все ваши данные видны удалённому ИТ-администратору. Это не сценарий хоррора, а реальная проблема, с которой столкнулись владельцы Samsung Galaxy S22 Ultra.
Как «кирпич» становится кирпичом
Согласно данным Android Authority, проблема кроется в фирменной системе безопасности Samsung Knox. При активации смартфон связывается с серверами Samsung и сверяет свой IMEI с базой «корпоративных» устройств.
Если номер находится в этой базе, телефон автоматически устанавливает профиль удаленного управления (MDM) от неизвестной организации Numero LLC. После сброса до заводских настроек телефон оказывается заблокированным на уровне IMEI, и этот процесс невозможно обойти даже через полную перепрошивку.
«После сброса настроек, мастер установки перехватывается системой Knox Mobile Enrollment. Это происходит прежде, чем пользователи успевают войти в свою учётную запись Google», — сообщает издание Phandroid, специализирующееся на новостях Android.
На экране появляется надпись: «Этот Galaxy S22 Ultra не является приватным», уведомляющая владельца, что все данные и активность видны удалённому ИТ-администратору.
«Сброс настроек телефона» превращается в ловушку
Самое пугающее в этой ситуации — невозможность самостоятельно исправить проблему. Сброс настроек самсунг или даже полная перепрошивка не помогают, так как блокировка защита на уровне заводских идентификаторов. Самсунг сброс до заводских настроек становится для владельца S22 Ultra не путём к «чистому» устройству, а билетом в один конец в мир заблокированных гаджетов. Пользователи сообщают, что даже после многократного сброса и переустановки ПО, при первом же подключении к интернету, телефон снова отправляет свой IMEI на серверы Samsung и получает принудительный MDM-профиль.
Таинственная Numero LLC и три теории заговора
Журналисты и эксперты пока строят догадки, как IMEI обычных пользователей оказались в базе корпоративных устройств. Издание Android Authority выделило три основные версии:
1. Компрометация аккаунтов реселлеров. Только авторизованные партнёры могут массово загружать IMEI-номера в Knox-порталы. Теоретически, кто-то со стороны мог взломать такой аккаунт и внести в базу «левые» устройства, зарегистрировав их на подставную фирму Numero LLC.
2. Уязвимость в защите Samsung. Упоминается недавно обнаруженная уязвимость Knox — CVE-2026-20978, которая может позволить злоумышленнику обойти некоторые настройки безопасности. Однако для её эксплуатации требуется физический доступ к устройству, что маловероятно в случае массовой проблемы.
3. Использование «серых» сервисов разблокировки. В управляющем приложении администратора на заблокированных телефонах был замечен логотип «FRP UNLOCK SAMSUNG». Это наводит на мысль, что владельцы могли ранее пользоваться нелегальными сервисами для разблокировки FRP (Factory Reset Protection), в результате чего их IMEI были скомпрометированы и внесены в базу данных.
Поддержка Samsung бессильна, а владельцы в отчаянии
Пока компания Samsung не выпустила официального заявления по этой проблеме. Владельцы «окирпиченных» смартфонов жалуются, что техническая поддержка Samsung и команда Knox просто пересылают запросы друг другу, заявляя об отсутствии инструментов для удаления устройств из базы.
Единственный потенциальный путь решения — обращение в поддержку Samsung с подтверждением покупки (чек, гарантийный талон) и запросом на исключение IMEI из «корпоративной» базы. Но даже этот процесс, по словам пострадавших, может затянуться и не гарантировать успеха, так как поддержка и технические отделы не могут оперативно решить проблему из-за бюрократических проволочек.
Вердикт: новый уровень цифрового кошмара
Эта ситуация — не просто баг, а серьезный удар по доверию к безопасности устройств Samsung. Она показывает, что даже после сброса настроек на андроид, ваш телефон может перестать быть вашим. Проблема затронула, по-видимому, довольно ограниченное количество пользователей, но ее масштаб и потенциальные последствия огромны. Если злоумышленники действительно нашли способ массово регистрировать IMEI-номера в корпоративной базе Samsung, под угрозой могут оказаться миллионы устройств по всему миру.
Пока инженеры Samsung разбираются с этим цифровым кошмаром, владельцам Galaxy S22 Ultra остаётся лишь затаить дыхание и молиться, чтобы их аппарат не оказался в чёрном списке таинственной Numero LLC.
А вы сталкивались с подобными проблемами на своих смартфонах? Как вы считаете, кто виноват в этой ситуации — хакеры, нерадивые реселлеры или сама Samsung? Делитесь мнением в комментариях. 👇
❤️ Спасибо, что читаете нас! Если вам нравятся наши разборы важных новостей и вы хотите быть в курсе главных событий из мира технологий — поддержите нас. Подпишитесь на наш канал в Max по ссылке ниже. Это поможет нам развиваться и радовать вас новыми статьями. Оставайтесь с нами! 👇
🔗 https://max.ru/id532116117290_biz