Альтернативные мессенджеры пока не дают такого же охвата и удобства
То, что для обычных пользователей стало раздражением, для депутатов превратилось в рабочую проблему. Замедление Telegram ударило по одному из ключевых инструментов общения — и внутри фракций, и с избирателями.
Депутаты признают: привычная скорость коммуникации пропала. Создать общий чат после встречи, быстро собрать обратную связь, перекинуть файлы — всё это стало занимать больше времени и требовать обходных решений.
Telegram долгое время был не просто мессенджером, а полноценной инфраструктурой: каналы, чаты, видеосвязь, быстрый контакт с аудиторией. Сейчас часть функций либо работает нестабильно, либо требует дополнительных «костылей».
У Telegram был и остается хороший информационный охват, огромное количество каналов, удобная видеосвязь и т. д. Но сейчас без применения ряда сервисов видеосвязь и звонки невозможны, файлы не грузятся.
— Андрей Кузнецов, первый заместитель руководителя фракции «Справедливой России»
Попытки перейти на альтернативы идут, но без особого энтузиазма. Новые платформы не дают того же охвата, а аудитория туда просто не спешит. Каналы в Telegram собирались годами — и перенести их в один клик не получится.
В итоге страдает главное — связь с людьми. У многих депутатов значительная часть обращений приходила именно через Telegram: через чаты, комментарии, упоминания. Теперь эта цепочка начинает рваться.
Некоторые уже тестируют другие сервисы, включая Max, но признают: людей там пока на порядок меньше.
Конечно, есть сложности с коммуникацией, что я буду вас обманывать. Я завел канал в Max, но у меня там людей пока очень мало. И сторис там нет. А мой канал в Telegram формировался в течение 5–6 лет.
— Виталий Милонов, зампред думского комитета по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства
На этом фоне в политике начинают оживать старые форматы — офлайн-встречи, бумажные материалы, личное общение.
Ситуация показала простую вещь: Telegram стал не просто приложением, а частью рабочей среды. И когда он начинает тормозить — тормозит и вся система вокруг.