На Кубани доля цифровых навыков в вакансиях в гостеприимстве выросла на 43%

Работодатели требуют от новичков владения ПК и специализированными системами автоматизации

Аналитики hh.ru изучили вакансии в сфере туризма и общественного питания Краснодарского края для соискателей без опыта. За год доля упоминаний цифровых навыков в таких предложениях выросла на 43%.

Работодатели требуют от новичков владения ПК и специализированными системами автоматизации: электронным документооборотом, 1С, CRM- и ERP-системами (1С:Предприятие, АмоCRM, R-Keeper, iiko). По мнению экспертов, даже в линейных позициях знание цифровых инструментов повышает эффективность и упрощает адаптацию.

В первом квартале 2026 года в крае опубликовано более 2,4 тыс. вакансий для специалистов без опыта в сфере «Туризм, гостиницы и рестораны» (43% от всех вакансий по профсфере). Чаще всего искали поваров, пекарей и кондитеров (41%), уборщиков (33%), официантов, барменов и бариста (20%).

Уровень конкуренции в сфере варьировался от 11,3 до 14 резюме на вакансию при норме 4–8. Показатели ниже 4 говорят о дефиците кадров, ниже 2 — о кадровом голоде.