Что делает интерьер по-настоящему долгим? Почему «стерпится — слюбится» не работает? В этом интервью — формула TOPS: клиенты важнее портфолио, тренды — только через смысл и практичность, а дизайн — это система, а не подбор пледов.
Metalno Добрый день! Сегодня у нас в гостях две прекрасные девушки из студии TOPS. Расскажите, пожалуйста, о себе: как вас зовут и как у вас дела?
Альбина Меня зовут Гулькова Альбина. Я дизайнер, Вера тоже дизайнер. У нас студия, которую мы создали вдвоём. Есть ещё девушки, которые с нами работают: визуализаторы, чертёжницы, обмерщицы. В целом костяк студии — это я и Вера.
Вера Меня зовут Горшкова Вера. Я архитектор по образованию. Сейчас ещё преподаю архитектурное проектирование в архитектурно-строительном колледже. В сфере дизайна и архитектуры мы с Альбиной уже более 10 лет, и сейчас как партнёры по бизнесу вместе работаем в рамках студии TOPS — 4 года. У нас есть свой офис, мы работаем в формате офлайн-студии.
Metalno Как вы пришли к тому, чтобы создать студию?
Альбина На самом деле изначально я создавала другую студию. И искала людей, дизайнеров, с кем буду работать. Веру я пригласила работать: мы прекрасно поговорили на собеседовании. Я видела Верины работы, понимала, что они созвучны мне, что у неё подход такой же, как у меня.
Вера Я тогда была самозанятой. Заказов было не так много, и я решила поискать ещё работу. И вот пришла к Альбине.
Альбина Мы поработали в таком формате год — и пришли к выводу, что будем работать совместно. В формате равного партнёрства, поняли, что нам очень комфортно друг с другом.
Вера Мы здорово совпали. Лично у меня это первое такое партнёрство, потому что обычно через год начинаются проблемы, обстоятельства, недопонимания. Я уже работала с друзьями, пыталась создать студию — но с друзьями не получилось гармоничного формата общения. А тут — абсолютно комфортно, мы можем положиться друг на друга, и это залог определённого успеха и профессионального тоже.
Альбина Да, это огромный плюс. Когда ты работаешь один — тяжело. А так: я знаю, что Вера может взять какие-то обязанности на себя, Вера знает, что я могу взять на себя. У нас у обеих семьи, дети. Мы понимаем, что мы не только дизайнеры — мы ещё и мамы, жёны, хранительницы очага. Поэтому нужно иметь время и для работы, и для жизни.
«Не моностиль»: работа со стилем и запросами
Metalno Что сформировало ваш вкус?
Вера Моя насмотренность — по большей части своя. И образование, конечно.
Альбина У нас художественная база. Но ещё — личные впечатления. Я росла в обычной советской квартире: ковёр, диван, стенка. И помню, как в 8 классе попала в гости, где были фамильные вещи: огромное зеркало в резной раме, нож для вскрытия писем, кресло. Это меня шокировало — потому что у всех друзей были «такие же стенки».
Вера У меня похожее: я жила в Мурманске, а родственники — в Петербурге, старый фонд на Чернышевской: лепнина, люстра, рояль, дореволюционная мебель. Тогда это казалось «ничего себе», на контрасте с обычной квартирой. Эти детские впечатления очень сильные.
Metalno У вас есть стиль студии, который прослеживается в каждом проекте?
Альбина Абсолютно разный. Мы сознательно ушли от моностиля. Мы подстраиваемся под каждого заказчика — у всех разные представления о комфорте.
Вера И о красоте.
Альбина Был проект, где заказчики хотели, чтобы они приходили домой — и было ощущение «замка».
Вера Да, замковый стиль. Чтобы будто бы привидения водятся, стены «потекшие», обшарпанные. И это была однокомнатная квартира — молодая семейная пара с маленьким ребёнком. Запрос был чёткий: тёмное, чёрный потолок, чёрные стены.
Альбина Потолки стандартные — 2,7. И тем не менее получилось красиво. К чему это: кому-то комфортно жить в арт-объекте, а кому-то — в бежевых стенах с минимальным декором.
Вера Мы работаем для людей, а не для портфолио. Иногда даже сложно определить стиль в проекте — потому что идёт смешение. Мы принимаем вкусы заказчика и собираем их в концепцию, чтобы было визуально красиво…
Альбина …гармонично и комфортно.
Metalno Бывает, что вкусы с заказчиком не совпадают?
Альбина Конечно, и довольно часто. Пытаемся найти компромисс. Где-то аргументированно объясняем, что будет некрасиво или неактуально. Но если человеку принципиально — жить там ему, а не нам. Мы минимизируем «потери», стараемся сделать так, чтобы было хорошо.
Вера Бывает, что сложно работать, когда тебе не нравится стиль или задумка, а заказчик настаивает. Но мы делаем так, чтобы заказчики были довольны. Свои стремления мы не ставим выше.
Альбина И плюс — мы вдвоём. Если у кого-то «не идёт», другой подхватывает. Всё равно выдадим результат. Дизайн — творческая профессия, но творчества там меньше, чем кажется: много технического, чтобы всё было реализуемо.
Metalno Есть портрет заказчика?
Альбина Да. Чаще всего это семьи с детьми, которые расширяются и хотят «родовую» квартиру — с общим пространством, мастер-спальней, детскими. Ещё часто — молодые пары. Практически все айтишники.
Вера Бывает сегмент 50+, когда дети уже выросли и делают квартиру под себя. То есть три категории: семьи, молодые пары и 50+.
Metalno Бывало, что вы отказывались от клиента?
Альбина Да. Бывает, что уже в процессе прекращаем. Должно быть уважение. Если уважения нет — звонки в 23:30 «давайте стенку на 5 см», бесконечные правки — это невозможно.
Вера У меня был случай, когда надо было отказаться, но я не отказалась. Были звоночки в начале: звонки, повышение голоса — это неприемлемо.
Metalno И чем закончилось?
Вера Проект сделан, но заказчик очень красиво не заплатил. Внёс только 30%, остальное я оплатила исполнителям из своего кармана. Печальный опыт. Если человек неадекватно себя ведёт — лучше не продолжать.
«Детская, которая растёт»: как проектировать на годы
Metalno Вы говорили: детская должна расти с ребёнком. Что это значит?
Вера Если семья не планирует менять квартиру 10 лет, детская не должна быть слишком «по возрасту». Если ребёнку 2 — не стоит делать полностью «малышковую». Лучше сделать базу: нейтральные цвета, спокойная отделка, чтобы потом легко заменить, например, фреску, текстиль, мебель. И заранее продумать планировку: место под рабочий стол, розетки, сценарии на будущее.
Metalno Но детям же важны яркие цвета?
Альбина Яркое можно в декоре: текстиль, подушки, игрушки — это сменится.
Вера А яркие стены раздражают и перевозбуждают. Детская — место, где ребёнок должен успокаиваться. Яркость — лучше дозировано.
Альбина И детская — самая функциональная комната: сон, игры, учёба, друзья, иногда «мини-кабинет». Поэтому база — спокойная, а акценты — через декор.
Metalno А как сделать интерьер «долгоиграющим» для взрослых?
Альбина В нём не должно быть того, что вас раздражает. История «стерпится — слюбится» не работает. Если сейчас не нравится — со временем будет бесить ещё больше. Радость от экономии пройдёт, а предмет останется. Лучше сделать паузу, подождать, найти возможность и сделать так, как нравится. У нас любовь к “терпеть” — из прошлого. Но в ремонте терпеть не надо.
Вера И нельзя слепо следовать трендам. Ультрамодно — значит может быстро устареть. Есть база, «условная классика», и к ней можно аккуратно добавлять немного трендов. Тогда интерьер будет дольше актуальным.
Metalno Вы следите за трендами?
Вера С критическим подходом.
Альбина Тренды часто связаны не только с модой, но и с новыми материалами и возможностями. Мы это отслеживаем.
Вера Мы чаще используем тренды именно в материалах — когда появляется что-то более практичное и лучше в эксплуатации. Но не «напичкиваем» интерьеры трендами ради трендов.
Альбина Например, заказчики показали потолок с нишей под точечные светильники — классическая история из гипсокартона, уже устаревающая. Мы предлагаем современные профили, которые дают похожий эффект, но выглядят актуальнее и дольше «живут».
«Дизайнер — не про пледик»: что на самом деле входит в профессию
Metalno Многие думают, что дизайнер — это просто «картинки из Pinterest». А оказывается — и психолог, и технолог…
Вера Да, многие представляют: «красные подушечки, пледик, люстру повесим». Это декоратор. А дизайнер продумывает весь сценарий жизни человека. Я бы разделила так: творчества 20%, остальное — техника, знания, реализация. Альбина, например, суперсильна в реализации ремонта — вплоть до коллекторных узлов.
Альбина И дизайнер — ещё кризис-менеджер. На объекте постоянно что-то случается. Сегодня ждём столешницу — и внезапно технический вопрос, часть везут обратно на производство. Мебельщики готовы, сантехник готов — а всё сдвигается, и ты начинаешь заново собирать график, выбивать окна, договариваться. Ты ещё и логист.
Вера И негатив от накладок в итоге приходит к дизайнеру — потому что ты в центре.
Metalno Вы стресс через себя пропускаете или дистанцируетесь?
Вера Не всегда получается дистанцироваться. Негатив всё равно прилетает тебе.
Metalno Как восстанавливаетесь?
Альбина Переживания компенсируются итогом. Когда у заказчиков горят глаза — это огромная награда.
Вера Когда благодарят искренне и говорят: «всё как мы хотели, ничего не хотим переделывать», это мотивирует и стирает негатив.
Metalno Были ошибки, за которые сейчас благодарны?
Вера Конечно. Навсегда запомнила: плитку перед заказом нужно пересчитывать правильно. Я заказала по площади, а надо было поштучно — не хватило. Я оплатила и плитку, и работу за свой счёт. Такие ошибки лучше всего запоминаются, когда платишь за них.
Альбина У меня было с мебелью в санузле: ниша под зеркало. Авторского надзора не было. Звонят: зеркало не помещается — у него вылеты, рамка. По размерам вроде должно, но по факту чистовой размер «съела» плитка. В проекте я не прописала крупно, что размер нужен именно в чистоте. Пришлось удалённо искать столяров, переделывать раму, организовывать доставку — и заплатить много денег. Урок: если размер критичный — выделяю красным и прямо пишу, что его нужно соблюдать в чистом виде, и при сомнениях связываться с дизайнером.
«Гостевой дом у моря и спасённые здания»: про мечты
Metalno Есть мечта — сделать проект без брифа, для себя?
Альбина Да. Построить или сделать гостевой дом где-то на море. Небольшую гостиницу: спроектировать комнаты, общее пространство — всё. В идеале — взять старое здание санатория или усадьбу/замок в Крыму и сделать из этого классную историю.
Вера А я пока не нашла свою идеальную «архитектурно-дизайнерскую» мечту. Пока в поиске.
Metalno А если бы могли что-то сделать для Петербурга?
Вера В городе много заброшенных зданий, даже в центре. Хотелось бы взять такое здание — с бюджетом — и сделать общественное пространство, ресторан, гостиницу или совмещённый объект.
Альбина Да, и ещё — восстановление памятников. Например, в Шуваловском парке есть деревянная дача со статусом памятника: крыша провалилась, всё стоит. Было бы здорово восстановить и сделать там пространство — например, для занятий, для художественных школ.
Metalno Спасибо вам! Хотим, чтобы эти здания преобразовывались в красоту. Услышимся.
Альбина Спасибо, нам тоже понравилось — легко.
Вера Спасибо!
тгк: @metalnomedia
