Внедрение обязательной маркировки товаров стало серьезным вызовом для торговых, производственных и логистических компаний. Требования государства усложняются, штрафы за ошибки растут, а нагрузка на склад возрастает в несколько раз. Как оперативно справиться с изменениями, не раздувая штат и не останавливая отгрузки? Ответ кроется в профессиональном аутсорсинге линейного персонала.
Почему маркировка ломает привычные процессы
Маркировка — это не просто приклеить код на коробку. Это интеграция с системами прослеживаемости, необходимость точного учета каждого артикула и исключение пересортицы. Внутренние ресурсы компаний часто оказываются не готовы к таким нагрузкам. Попытки наспех обучить штатных сотрудников приводят к ошибкам, за которые приходится платить бизнесу.
В нашей практике был случай, когда крупный дистрибьютор столкнулся с необходимостью пересмотреть внутренние процессы в кратчайшие сроки. У них просто не было свободных рук, чтобы переклеить тысячи единиц товара перед отгрузкой в федеральные сети. Попытка привлечь текущий штат привела к простою основного производства, так как люди не справлялись с параллельными задачами. Мы обеспечили предприятие бригадой мобильных комплектовщиков, которые прошли ускоренное обучение стандартам маркировки. В итоге, клиент закрыл задачу за два дня вместо планируемой недели, избежав штрафных санкций от ритейлеров за нарушение сроков поставки.
Преимущества аутсорсинга в процессах маркировки:
- Оперативное масштабирование: вы привлекаете необходимое количество людей строго на период пиковой нагрузки.
- Снижение операционных рисков: ответственность за обучение и дисциплину персонала берет на себя подрядчик.
- Фокус на главном: штатный персонал занимается развитием продаж или другими профильными задачами.
- Гибкая экономика: оплата только за фактически выполненный объем работ, а не за часы присутствия.
Напомним
Требования по обязательной маркировке товаров в России регулируются на законодательном уровне и базируются на Постановлении Правительства РФ от 26.04.2019 № 515. Именно этот документ определяет систему прослеживаемости товаров и правила функционирования государственной информационной системы мониторинга «Честный ЗНАК».
Важно понимать, что это «живое» законодательство, которое постоянно дополняется новыми товарными группами (от молочной продукции до легкой промышленности и БАДов). Основные нормативные акты для каждой категории товаров выпускаются отдельно, но все они опираются на федеральный закон № 488, принятый еще в 2017 году, который внес изменения в закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».
Для понимания актуальной повестки важно следить за распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р — это базовый перечень групп товаров, подлежащих обязательной маркировке.
Как подготовить персонал к маркировке за 3 шага
Чтобы процесс внедрения прошел безболезненно, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:
- Аудит бизнес-процессов. Оцените, сколько времени тратится на обработку одной единицы товара и выявите «узкие места».
- Разделение зон ответственности. Выделите маркировку в отдельный процесс: это поможет избежать перемешивания потоков и снизит риск человеческой ошибки.
- Организация внешней поддержки. Заранее подберите проверенного партнера по аутсорсингу, который готов оперативно предоставить линейный персонал с навыками работы с терминалами сбора данных.
Адаптация к государственным требованиям — это не только дополнительные затраты, но и возможность оптимизировать складскую логистику. Передача «рутинных» задач по маркировке и комплектации профильным экспертам позволяет компании сфокусироваться на стратегии, забыв о кадровом дефиците и претензиях со стороны регуляторов.
