Вернувшись из Нячанга в Москву, Татьяна с мужем чувствовали себя не отдохнувшими, а разбитыми. Вместо расслабления — постоянное напряжение, вместо пяти звёзд — плесень и ржавчина, вместо «все включено» — ожидание воды до десяти утра. Пара отдала за тур 284 тысячи рублей и теперь предупреждает других: отель Винперл на острове Хон Че не стоит этих денег, а сам курорт в феврале — сомнительное удовольствие.
Главный раздражитель — люди и очереди
С пятницы по понедельник жизнь на комплексе превращается в хаос. Из города на уик-энд приезжают толпы вьетнамцев и китайцев с семьями. В ресторанах за едой выстраиваются двадцатиминутные очереди, столов не хватает. Однажды Татьяна с мужем простояли полчаса за салатом и ушли голодными. На соседних аттракционах Винвондерс — часовое ожидание на каждую карусель и канатную дорогу. А с утра до вечера из всех динамиков долбит один и тот же вьетнамский шлягер. Прятаться некуда — отель стоит на острове.
Но и в будние дни покоя нет. Лежаки у бассейна и на пляже захватывают с шести утра. Люди накидывают полотенца, сумки, обувь и уходят на часы. Персонал бездействует. Приходить к семи уже поздно — остаётся только трава. Пару раз отдыхающие ругались с соседями, но ситуация не менялась, рассказала путешественница порталу «Тонкости туризма».
Что обещали звёзды и что дали на деле
Номер в основном здании выглядел уставшим. Стены с потёртостями, мебель из девяностых, в ванной — плесень по углам и ржавый душ. Постельное бельё после смены оказывалось с пятнами и дырами. Комната тесная, балкон крошечный, море почти не видно из-за деревьев.
Заселение добило после долгого перелёта. Самолёт из Москвы приземлился рано утром, но на стойке администратора заявили: только в четырнадцать часов, ни минутой раньше. Комнаты для отдыха нет, ранний заезд не предлагают даже за доплату. Три часа туристы бродили по территории, пили кофе за свой счёт — система «все включено» ещё не запустилась. В других пятизвёздочных отелях, по словам пары, к ним относились иначе.
Море, ветер и мусор
Вода у острова Хон Че оказалась грязной. Плавающие пакеты, маслянистые пятна, мелкий мусор. Февральские штормы выбрасывали отходы прямо на берег. Плавать было неприятно настолько, что муж Татьяны сравнил купание с погружением в городскую канаву. Перед поездкой они читали негативные отзывы, но надеялись на преувеличение. Надежды не оправдались.
Погода тоже подвела. В феврале дует постоянно, песок летит в глаза, волны сильные. Плюс только один — не слишком жарко. Днём плюс 25–28, нет удушающей влажности, как на Пхукете. Комаров тоже немного, репеллент почти не пригодился.
Еда и напитки: урезанный вариант
Система «все включено» разочаровала. Набор блюд ограничен, вкусы посредственные. Завтраки однообразные, фрукты попадались несвежие. На ужин — очереди и выбор из трёх позиций. Но самое абсурдное — вода. По программе её начинали давать только после десяти утра. Утром, в жару, туристам предлагали либо ждать, либо платить отдельно.
Языковой барьер при русскоязычном большинстве
Девять из десяти гостей говорили по-русски. Но ни один сотрудник отеля — ни на приёмной стойке, ни в ресторане, ни у бассейна — не знал русского. Английский у персонала на базовом уровне. Когда пара попыталась пожаловаться на номер, объяснялись жестами и онлайн-переводчиком. Просьба принести дополнительное полотенце обернулась куском мыла. Русскоговорящий гид от туроператора появлялась редко, ссылалась на головную боль и уходила через двадцать минут.
Уличная опасность и двойные цены
Нячанг зимой оказался недружелюбным к туристам. У пары пытались вырвать сумку из рук на мотобайке — муж удержал. Местные предупреждали: скутеры угоняют, если не пристегнуть цепью. Татьяна с мужем не рисковали и брали такси. Обсчёт происходит везде. В салоне связи за сим-карту насчитали на пятьсот рублей больше — пришлось спорить. В кафе для местных один ценник, для европейцев — выше. Однажды в ресторане счёт оказался на двадцать процентов больше, чем указано в меню, и официант прямо сказал: «цена для туристов». Татьяна чувствовала себя дойной коровой.
Итог для тех, кто думает о Вьетнаме
Пара вернулась из отпуска уставшей и раздражённой. Деньги — 284 тысячи рублей — они считают выброшенными. Татьяна советует выбирать другой отель или другой курорт. Сама семья теперь присматривается к Бали. «Не повторяйте наших ошибок», — предупреждает она.
Читайте также: