Мир Пайвела слишком масштабен для одного исследователя, поэтому в Crimson Desert компания Pearl Abyss реализовала механику переключения между тремя героями: Клиффом, Дамианой и Ункой. Каждый из них обладает уникальным боевым стилем: Дамиана делает ставку на скорость и точность, Угка полагается на грубую силу, а Клифф представляет собой сбалансированное сочетание обоих подходов.
Несмотря на вариативность, в сообществе игроков назревает недовольство, связанное с использованием напарников. Если Дамиана становится доступной на ранних этапах и органично вписывается в динамичный геймплей, то полугигант открывается значительно позже. Игроков раздражает необходимость переучиваться после десятков часов игры, особенно учитывая неповоротливость и скудный набор стартовых способностей этого персонажа.
Масла в огонь подливают обязательные сюжетные секции, где пользователей принуждают сражаться боссами в роли Унгки. Например, схватка с Одноруким Людвигом вызывает шквал критики: игрокам приходится противостоять телепортирующемуся противнику, управляя медлительным героем без привычных навыков перемещения.