Сегодня проходит Академия книжного бизнеса – главное обучающее мероприятие для специалистов книжной торговли России. В центре внимания – итоги развития книжной офлайн-розницы за 2025 год, текущие тренды в ассортименте, повышение трафика и обеспечение конкурентоспособности работы книжных магазинов.
В рамках конференции директор по закупке и логистике Санкт-Петербургского Дома книги Олег Павлов рассказал об опыте СПбДК по смене ценового имиджа магазина на фоне демпинга маркетплейсов. В своем спиче эксперт также рассказал о влиянии проведения различных мероприятий в магазине на развитие торговли.
«Мы фанаты событий и мероприятий, в том числе встреч с авторами. В 2025 году у нас прошло 344 мероприятия, практически по одному в день, иногда их бывает два. Мы серьезно раздумываем над тем, чтобы не разово проводить какое-то мероприятие и разово привлекать клиентов, – мы заинтересованы в том, чтобы эта посещаемость была высокой, это дифференцирует нас от маркетплейсов. Ищем те формы мероприятий, которые могли бы быть интересны клиенту, и они, как раз через форму обратной связи, сказали нам, что жаждут зрелищ, то есть экскурсий», – отметил Павлов.
По его словам, такой пакет уже подготовлен. Экскурсии по Дому книги водятся уже второй месяц, пока что в тестовом режиме. Эти мероприятия проводятся на платной основе.
«У нас цель экскурсии – не показать архитектурное достоинство Дома Зингера, а рассказать про Санкт-Петербургский Дом книги. Интересное здесь то, что мы зарабатываем не только на билетах, но 50 процентов выручки – на постпокупках. То есть когда мы рассказываем о каких-то книгах, то это гораздо эмоциональнее получается. Некоторые книжки становятся своего рода артефактами, их нет в торговом зале, а некоторые мы туда специально вкрапили, чтобы посетителям и самим экскурсоводам было интереснее», – добавил спикер.
Как сказал Олег Павлов, Дом книги – это не только башня, орлы и мозаика в историческом здании, а именно то, чем наполнено пространство.
Ранее сообщалось, что «Горбилет» и «Буквоед» выпустили лимитированные закладки с цитатами классиков.