Не так давно в нашем городе открылся очередной филиал F!T SERVICE (федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания — во всяком случае так они себя называют), сеть уже достаточно популярная и насчитывает более 50 филиалов, так вот в честь открытия до 10 октября у них проходит акция по бесплатной диагностике ходовой части на ScanFIT-DS7,новейшей диагностической линии включающей следующее:
Сам сервис представляет собой новое, просторное здание с двумя этажами, маляркой, боксом для мытья машины на самообслуживании, а также комнатой отдыха ( в которой, к слову, есть телевизор, детский уголок и кофе машина, а также на экране с помощью нескольких видеокамер можно проследить на каком этапе ремонта или диагностики находится автомобиль).
Приехал я туда к 6 вечера по предварительной записи, после чего сотрудники сервиса забили меня в клиентскую базу, времени это заняло порядком по причине оборудования и неопытности работы с софтом, что можно отнести к минусам, после чего у меня взяли ключи и загнали машину в помещение, на вопрос "могу ли я присутствовать при диагностике?" мне ответили, что могу, но в сопровождении, а потом и вовсе попросили удалиться и не отвлекать мастера, это минус номер два))
В 7 вечера в данном сервисе также проходила встреча с драйвовчанами, так как F!T стал партнером нашего Красноярского дисконта Drive2 и организовал скидку в размере 5% на все услуги… Уииии)) После чего в комнате отдыха директор сервиса рассказал нам о нем, о услугах и о планах на будущее, после чего устроил небольшую экскурсию))
Отдельно хочу отметить персонал, очень хорошее обращение с клиентом, по окончанию работ, все подробно объяснили и рассчитали приблизительную стоимость, также вручили на руки 5 листов с результатами диагностики))
А еще рекомендации, дату и состав работ можно посмотреть на официальном сайте по VIN автомобиля, очень удобно если, допустим, обращаться в другой филиал в другом городе или по гарантии))
А в целом визит на сервис оставил море положительных эмоций, качество работ и обслуживания, при первом знакомстве, на мой взгляд, на высоте)) есть недочеты (как пример ужасная дорога на подъезде), но это все решаемо, было бы желание у руководства, нужно будет присмотреться к "фиту" и на его развитие))
И чуть не забыл, у меня теперь есть не одна, а целых две наклейки нашего любимого сообшества, за что отдельное спасибо Melksenya))