Активист обратился с вопросами в прокуратуру и Следственный комитет.
Новосибирский общественник Артём Фролов написал обращения в прокуратуру и Следственный комитет с требованием провести проверку действий муниципальной организации по приёму платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Как рассказал Артём «Прецеденту», он решил оплатить услуги ЖКХ через приложение MOBI, рекомендованное МУП «ГИТЦ» г. Искитима. Но, отправив указанную в платёжке сумму с учетом пеней и штрафов, он получил обратную связь от ресурсоснабжающей организации, что деньги дошли до них не в полном объеме.
— Произвёл оплату за все выставленные счета, о чем получил подтверждение в лицевом счете приложения. однако сумма после оплаты не обнулилась, а появился новый счет на 14. 000 рублей за отопление, который я уже оплатил, — недоумевает собственник. — Как оказалось, в компании по приёму платежей самостоятельно перераспределили баланс в пользу другой организации.
Горожанин позвонил в офис компании, чтобы решить проблему.
— Сотрудница объяснила, что у меня есть долг перед какой-то, уже несуществующей, организацией и я должен оплатить его наличными. Чудеса…, — продолжает Артём. — Само упоминание расчёта исключительно наличными — это уже «красный флаг», который сигнализирует о непрозрачности схемы.
При этом, подчеркивает Артём, ни онлайн, ни при личном обращении в платежный центр ему так и не удалось выяснить, что это за несуществующая организация и какую услугу она оказывала.
Общественник полагает, что платежи за неоказанные услуги — системная проблема, с которой, возможно, столкнулся не он один:
— Например, мне показывали платёжки, где до сих пор значится «обслуживание телевизионной антенны». При том, что Новосибирская область уже много лет назад перешла на цифровое вещание.
«Прецедент» направил письменный запрос в МУП «ГИТЦ» Искитима. При получении ответа тема будет продолжена.
P. S. В распоряжении редакции есть скриншоты платёжных документов, предоставленные Артёмом Фроловым.
Ранее «Прецедент» писал: новосибирские чиновники отказывались включать сироту в список нуждающихся в жилье.