- полный провал получения своей посылки через службу доставки 5Post. Посылку потеряли .
- служба доставки не отвечает. Дозвониться не возможно , отвечает голосовой помощник.
Личный горький опыт отправки посылки через службу доставки 5post.
Отправили посылку с Новороссийска в Новосибирск. При оформлении выбрала самые большие габариты посылки.
При личном присутствии сотрудник магазина пятерочка наклеила штрих код.
Муж даже помог донести посылку до склада.
В итоге, сегодня получаем посылку в г. Новосибирск, а посылка не наша. Сотрудники на кассе сказали, что штрих код ваш. Он наклеен на посылке.
Мы объясняем, что посылка не наша! А они говорят, что ничего поделать не можем! Пишите обращения, звоните на горячую линию.
В нашей были вещи, (в описании, при отправлении посылки указали) на посылке написано вообще, что отправитель Яндекс маркет. Содержимое и габариты посылки не наши!! Посылка вообще должна была придти в Ханты-Мансийский АО.
Сколько лет отправляем посылки в разные города. Такое с нами происходит первый раз!
Как??? Кааак? Такое возможно?!
Даже на почте России такого случая не было! Где теперь наша посылка ? Где наши вещи ?
Очень не удобный личный кабинет, отсутствует функция, чтобы можно было закрепить фотографии при отправки. Зафиксировать содержимое посылки ! Увы и ах! Разочарование !!!!