Член Комитета Госдумы по бюджету и налогам Никта Чаплин разъяснил порядок перерасчета платы за ЖКУ для жильцов многоквартирных домов.
Депутат уточнил, что процедура возможна только при отсутствии в квартире индивидуальных счетчиков или в случае невозможности их установки по техническим причинам. При наличии приборов учета начисления производятся на основании их фактических данных.
Перерасчет в связи с временным отъездом жильцов допускается, если срок их отсутствия составил более 5 полных календарных дней подряд (дни выезда и возвращения в этот период не включаются). Для получения компенсации необходимо действовать следующим образом:
1. Направить претензию напрямую поставщику коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организации. Документ составляется в двух экземплярах. На копии жильца сотрудник обязан поставить дату, входящий номер и подпись с расшифровкой.
2. При отказе в приеме претензии ее следует отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес компании.
Как отметили в «Парламентской газете», на рассмотрение обращения отводится 10 дней. Если ответ не поступил или не удовлетворил заявителя, стоит последовательно обращаться в Госжилинспекцию, прокуратуру или в суд.
Ранее мы писали о том, что на восстановление водоснабжения в Новой Кутле выделили 15,9 миллиона рублей.