В коде Steam обнаружены упоминания сервиса SteamGPT, который, судя по всему, станет внутренним инструментом Valve для автоматизации работы сотрудников. Это не публичный чат-бот, а комплексная система для анализа данных и подведения итогов по задачам. Один из модулей, SteamGPTSummary, может в один клик собрать «досье» на пользователя: его историю банов, статус защиты Steam Guard, регион и все подозрительные действия.
Особое внимание уделено связи ИИ с системой Trust Factor. Это скрытый рейтинг Valve, который разделяет игроков в Counter-Strike 2 на «надёжных» и «подозрительных». Если у вас высокий рейтинг доверия, вы играете с такими же честными людьми; если низкий — система отправляет вас в матчи к токсичным игрокам и потенциальным читерам. SteamGPT позволит Valve гораздо глубже анализировать этот рейтинг, учитывая возраст аккаунта и связи с другими профилями, чтобы точнее отсеивать злоумышленников.
Для Valve, которая ежедневно обрабатывает сотни тысяч заявок на возврат денег и жалоб, такой ассистент станет способом разгрузить модераторов. Хотя данных об автоматических банах пока нет, ИИ явно поможет быстрее находить «фермы» ботов и мошенников, анализируя риск каждого конкретного профиля.
