Когда маркетологи обсуждают рассылки, всё внимание обычно достается темам, баннерам и кнопкам. О подписи (футере) вспоминают в последнюю очередь. А зря! Правильно оформленная подпись — это не просто формальность, а рабочий инструмент, который повышает лояльность и помогает продавать.
Разбираемся, как превратить скучное «С уважением» в элемент, приносящий пользу бизнесу.
5 элементов идеальной подписи
Хорошая подпись показывает заботу о пользователе и дает ему возможность для дополнительного контакта. Вот что в ней должно быть:
- Название компании. Даже если письмо пишет конкретный сотрудник, бренд должен считываться сразу. Убедитесь, что название написано правильно и легко читается.
- Логотип или фото. Логотип создает визуальную ассоциацию с брендом. Если рассылка идет от лица человека — добавьте его фото. Людям приятнее общаться с живым человеком, а не с «безликой корпорацией».
- Контактные данные. Не дублируйте email, с которого пришло письмо. Лучше дайте номер телефона или прямую ссылку на мессенджер в виде кнопки.
- Социальные сети. Добавьте иконки самых активных площадок: Telegram, ВКонтакте, YouTube. Это отличный способ перевести читателя на другие ваши каналы.
- Имя и должность. Если письмо персонализировано, получатель должен знать, кто к нему обращается и по каким вопросам с этим человеком можно связаться.
7 советов по оформлению: как не испортить подвал письма
- Избавьтесь от лишнего. Подпись не должна занимать 10–15 строк и отвлекать от сути письма. Удалите мусор вроде «Отправлено с iPhone» и длинные юридические дисклеймеры, если они не обязательны.
- Соблюдайте корпоративный стиль. Если вы юридическая компания, используйте сдержанные тона. Если креативное агентство — не бойтесь ярких акцентов. Подпись должна быть логичным продолжением дизайна всего письма.
- Будьте в тренде. Сейчас в моде функциональный минимализм: чистые шрифты, отсутствие лишних текстур и лаконичная структура.
- Используйте призывы к действию (CTA). Вместо сухой ссылки «Наш Телеграм» напишите: «Получайте новости там, где вам удобно». Это мотивирует кликнуть.
- Добавляйте UTM-метки. Ставьте метки на все ссылки в подписи. Так вы узнаете, какая соцсеть популярнее у вашей аудитории и не является ли какой-то элемент лишним.
- Пользуйтесь конструкторами. Не обязательно верстать подпись с нуля. В конструкторах писем (например, в Letteros) есть готовые блоки, которые нужно просто заполнить. Это гарантирует, что ничего не «поедет».
- Проверяйте отображение. Обязательно посмотрите, как подпись выглядит в тёмной теме и на экранах смартфонов. Неработающие ссылки или невидимый текст — это потерянные клиенты.
Примеры классных подписей
- Metropolitan Premium Properties: Используют фото сотрудника и кнопку WhatsApp — идеальное сочетание для личных продаж.
- Mailfit: Вместо фото — стильное анимоджи, а вместо скучного перечисления — креативная подача соцсетей. Выглядит свежо и «человечно».
- Синхронизация: Пример того, как уместить максимум пользы (телефон, почта, соцсети, ссылки), сохранив при этом легкость дизайна.
- Альфа-Банк: Лаконично напоминают не только о контактах, но и о мобильном приложении — ключевом сервисе банка.
Выводы
Подпись в самом конце письма — это ваша последняя возможность в рамках одной коммуникации дотянуться до клиента. Она создает профессиональный образ и дает ответы на вопросы, которые могли возникнуть у читателя в процессе чтения.
Если вы хотите, чтобы ваша подпись была уникальной, а верстка — безупречной, попробуйте инструменты Letteros. Профессиональные дизайнеры и верстальщики помогут создать шаблон, который будет работать на ваш бизнес.
👉 Зарегистрироваться в Letteros
Источник: letteros.com